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Sancionarán por cobro ilegal en recarga de teléfono

Hasta la noche del martes, la Defensoría del Consumidor había recibido más de 1,400 denuncias por cobros extras en recargas.

Hacienda explica cómo debe ser el cobro por nuevo impuesto a telefonía

Tras la entrada en vigor del cobro de impuesto a la telefonía, autoridades del Ministerio de Hacienda explicaron la forma correcta de la retención.

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"Si una persona recarga $1 no se debe aplicar ningún pago adicional, ya que $0.04 y $0.11 de IVA ya están incluidos en el $1", afirmaron autoridades en conferencia de prensa.

El Gobierno estableció el gravamen como una colaboración para el combate contra la delincuencia.

Sin embargo, en el primer día que se implementó, usuarios denunciaron cobros extras y confusión. Incluso algunos comercios suspendieron la venta de recargas.

En conjunto con la Defensoria del Consumidor y la Siget, se estaría verificando que se ejecute de debida forma la captación del impuesto en los lugares en que se realizan recargas electrónicas.

Indicaron que se va a investigar y a sancionar a quienes intenten aprovecharse de la situación. 

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La Defensoría del Consumidor indicó que, hasta la noche del lunes, había recibido 1,400 denuncias de cobros extras en recargas.

Por su parte, el director de Impuestos Internos del Ministerio de Hacienda, Alfredo Díaz, explicó que se va a investigar la cadena de distribución de la venta de saldo prepago.


La presidenta de Defensoría del Consumidor, Yanci Urbina, reiteró que los consumidores no deben pagar más por recargas. 

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