TikTok lidera la eliminación de mensajes xenófobos en redes sociales

Eliminación de mensajes de odio, TikTok y X encabezan titulares esta semana tras el análisis del Observatorio Español del Racismo y la Xenofobia (Oberaxe), difundido por la agencia EFE, fuente del informe donde se detalla que “TikTok eliminó el 96 % del contenido denunciado mientras que X lo hizo con el 4 %” .

En octubre, las redes sociales suprimieron el 42 % de los mensajes racistas y xenófobos reportados al observatorio, que depende del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones. Esta cifra supone un incremento de tres puntos respecto a septiembre y marca la segunda mejor tasa del año. El informe explica que la mejora se relaciona con un fortalecimiento de los canales de denuncia y una vigilancia más intensa sobre contenido nocivo.

Durante ese mes, el organismo detectó y monitoreó 52.958 mensajes de carácter xenófobo y racista. Con ello, el acumulado de los primeros diez meses de 2025 asciende a 740.144 publicaciones vinculadas a discursos de odio. El volumen confirma un desafío persistente, tanto para las plataformas digitales como para las instituciones encargadas de analizar tendencias y riesgos.

Diferencias marcadas entre plataformas

El estudio muestra contrastes significativos en la gestión del discurso de odio. Además del 96 % eliminado por TikTok y el 4 % retirado por X, se documenta que Facebook borró el 53 % del contenido denunciado. Instagram retiró el 37 % y YouTube el 22 %, conforme a los datos recabados por el observatorio.

Estas variaciones evidencian la falta de criterios homogéneos en la moderación, pese a los intentos recientes por coordinar esfuerzos. En septiembre, la ministra de Inclusión, Elma Saiz, sostuvo una reunión con representantes de Meta, YouTube y TikTok, acordando encuentros trimestrales y la creación de grupos de trabajo permanentes. Los equipos se enfocarán en aspectos técnicos como precisar mejor qué constituye discurso de odio e impulsar un uso más eficiente de los canales prioritarios de denuncia.

El objetivo es agilizar respuestas ante un fenómeno que evoluciona con rapidez y que se amplifica mediante dinámicas de viralidad. La colaboración entre instituciones y compañías tecnológicas busca reducir diferencias y mejorar la eficacia de los procedimientos de eliminación.

Sucesos que detonan oleadas de odio

El monitoreo también revela que determinados acontecimientos actúan como detonantes de aumentos repentinos de mensajes xenófobos. El informe precisa que “los contenidos asociados a la inseguridad ciudadana representan el 38 % de estos discursos”, una tendencia que se ha mantenido estable.

Uno de los casos que generó un incremento de publicaciones fue la agresión sexual a una menor en Hortaleza y la detención del presunto agresor. Según el observatorio, este suceso “generó una elevada cantidad de mensajes incitando a la violencia o expulsión de menores no acompañados”.

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Otros episodios también impulsaron la propagación de discursos racistas, como un video viral donde una persona del norte de África intentaba acceder a una vía por el carril contrario, o la agresión a un joven con discapacidad por parte de varias personas de origen extranjero. Estos hechos provocaron reacciones inmediatas que se manifestaron en redes sociales mediante mensajes deshumanizadores y llamados a la estigmatización.

Contenido deshumanizador al alza

El informe señala que en octubre aumentaron un 14 % los mensajes que deshumanizan a personas de origen extranjero. Este tipo de contenido constituye ahora el 45 % del total de publicaciones de odio identificadas. Asimismo, los mensajes que incitan a la expulsión de personas migrantes crecieron un 6 %, alcanzando el 14 %.

El observatorio advierte sobre la normalización progresiva de estas publicaciones, que influyen en la percepción social y difunden narrativas hostiles. Aunque parte del contenido violento disminuyó —las publicaciones que incitan a la violencia bajaron del 13 % al 6 %, y las que elogian a quienes comenten atentados descendieron del 14 % al 5 %—, sigue siendo un terreno que requiere vigilancia constante.

Avances y desafíos pendientes

A pesar de los avances registrados, la disparidad entre redes sociales refleja la necesidad de estrategias más coordinadas. La velocidad con la que se generan y difunden nuevos discursos de odio exige mecanismos de moderación sólidos y adaptados a los cambios de comportamiento digital.

Las iniciativas de cooperación entre instituciones y plataformas tecnológicas buscan construir criterios más uniformes y respuestas más rápidas. Sin embargo, los más de 740.000 mensajes monitoreados en los primeros diez meses del año subrayan que se trata de un reto de gran magnitud, que exige acciones sostenidas, análisis continuo y políticas de prevención.

El informe del Oberaxe, difundido por EFE, ofrece una radiografía del comportamiento de las redes sociales frente al discurso de odio, evidenciando tanto los progresos como los aspectos que aún requieren fortalecimiento para garantizar entornos digitales más seguros.