Prohiben usar datos de ciudadano

La Corte, después de más de un año de iniciado el caso, aún no ha emitido una sentencia definitiva.

El comercio de datos confidenciales de ciudadanos ha sido calificado por varios juristas como una invasión de la intimidad. Foto EDH

La empresa DICOM Equifax, que mantiene en red los datos personales y crediticios de miles de ciudadanos para empresas comerciales y financieras, tiene que borrar la información de un ciudadano por orden de la Corte.

La Sala de lo Constitucional de la Corte Suprema de Justicia (CSJ) admitió la petición de amparo el 13 de marzo del año pasado y desde entonces dirime el caso para resolver en definitiva.

Sin embargo, el tribunal ha ordenado que temporalmente DICOM no utilice los datos del demandante.

Lo anterior no significa que el tribunal le dé definitivamente la razón al ofendido.

“La entidad demandada deberá abstenerse de hacer uso de las referencias personales y crediticias del señor Boris R. que se encuentran en su base de datos, mientras se mantenga la verosimilitud de las circunstancias fácticas y jurídicas manifestadas...”, dice la resolución.

Los críticos de este tipo de sistema de recolección de datos han señalado que viola el derecho a la intimidad y condena a una “muerte civil” a quienes incurren en mora con la banca o el comercio.

Efectivamente, el ofendido demanda a la entidad por infracción al derecho a la intimidad que se encuentra garantizado en el artículo 2 de la Constitución.

	Lea además
	Otras empresas demandadas DICOM no es la única empresa demandada por el comercio de datos confidenciales, considerado como una invasión a la intimidad.

El mismo tribunal analiza demandas contra empresas similares como Infornet y Puntual S.A.

El demandante en el caso DICOM alegó en el proceso que él canceló una deuda con una empresa automotriz, pero ésta no le notificó a DICOM, que a su vez le calificó como cliente en mora frente a sus afiliados.

Récord

Lo anterior le ha afectado su récord crediticio, además de violentarle su privacidad y, por consiguiente, el derecho ya mencionado.

Debido a esto, el ofendido no sólo ha procedido contra la recolectora de datos, sino también contra la firma de automotores.

No es la primera vez que ciudadanos se quejan contra el sistema DICOM.

Voceros de empresas comerciales confirman que una vez usted paga, la entidad puede mantenerle como un cliente en mora, con todo y sus datos personales, por al menos dos años, aunque este período podría ser arbitrario por la misma negligencia u omisión de los empleados encargados de depurar el sistema.
Es más, si los interesados desean que se les borre de la red, una vez que han cancelado sus deudas, tienen que pagar para ello.

Según fuentes de la Corte, no es usual que el máximo tribunal se pronuncie en casos de demandas de ciudadanos contra particulares, la mayoría de veces se trata de entidades del Estado que son señaladas por infracciones constitucionales.

Si el máximo tribunal se pronuncia contra DICOM sería de las pocas ocasiones en que exista condena contra una empresa privada.

Uno de los pocos casos de condena contra particulares fue cuando la misma Sala falló en contra del Colegio Médico por la expulsión de la doctora María Julia Castillo.

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Un escándalo continental
La venta de datos personales se reconoce como un escándalo continental, pues El Salvador y la región centroamericana no son los únicos que han sido víctimas de esta actividad.
- En Nicaragua y Panamá también se han intervenido las oficinas de Infornet, debido al reconocimiento de las autoridades de que existía infracciones a la intimidad de los ciudadanos al comerciar con sus datos personales y confidenciales.
- México ha tenido su propia problemática, pues el Instituto Federal Electoral (IFE) habría vendido información a Estados Unidos.