Qué hacer si te llega una falsa multa de tránsito por mensaje de texto
Autoridades alertan sobre mensajes que notifican una supuesta multa de tránsito e incluyen enlaces fraudulentos para engañar a los usuarios.
Las autoridades de transporte advirtieron sobre la circulación de mensajes de texto que informan sobre una presunta multa de tránsito vencida y que solicitan a los usuarios ingresar a enlaces externos.
De acuerdo con la alerta difundida por el Ministerio de Obras Públicas y de Transporte (MOPT) y el Viceministerio de Transporte (VMT), estos mensajes no corresponden a comunicaciones oficiales y forman parte de una modalidad de estafa.
Entre los ejemplos señalados aparecen textos como “Su multa de tráfico está vencida” y “...multa vencida último recordatorio antes que aumente”, con el objetivo de inducir a las personas a abrir vínculos enviados por SMS.
¡NO CAIGAS EN ESTAFAS! 🚫📱
— VMT (@VMTElSalvador) June 12, 2026
El sitio oficial para consultar multas es https://t.co/U7EDbIZKn4 no ingreses en ningún enlace que recibas por mensaje de texto.
📱Si fuiste víctima o recibiste este mensaje, haz tu denuncia al 2999-9999. pic.twitter.com/lqnVFe8Ncz
Consulta las multas solo en el sitio oficial
Las instituciones recordaron que la plataforma habilitada para consultar y pagar multas de tránsito es:
www.sertracen.com.sv/consultamultas
Asimismo, pidieron a la población evitar el uso de enlaces recibidos por mensajes de texto y verificar cualquier información relacionada con infracciones únicamente a través de los canales oficiales.
La campaña informativa difundida por las autoridades incluye el mensaje: “Desconfiá. Verificá. No caigás.”
Dónde reportar un intento de estafa
Las personas que hayan recibido este tipo de mensajes o consideren haber sido víctimas de un fraude pueden presentar una denuncia ante el Centro de Atención y Prevención de Estafas del Gobierno de El Salvador.
El número habilitado para reportes es el: 2999-9999. Las autoridades reiteraron que cualquier consulta sobre multas debe realizarse exclusivamente en plataformas oficiales y recomendaron denunciar los casos para su seguimiento a través de los mecanismos correspondientes.