De tres a cuatro enfermeras son las que atienden a 60 pacientes en el servicio de cirugía del hospital Zacamil, lo que implica que una sola de ellas debe encargarse, en promedio, de 15 pacientes en un turno de entre 10 y 14 horas, confirmó José Roberto González, director del centro hospitalario.
El nosocomio, un centro de atención de segundo nivel que da servicios a la población de la zona norte de la capital, enfrenta desde hace tres años una de sus principales dificultades: la falta de recurso humano, tanto de personal para el área de enfermería como de médicos especializados.
En el centro asistencial laboran 225 personas en enfermería y 110 médicos.
La falta de personal y la sobre demanda de pacientes que tiene el hospital ha llevado a que empleados de enfermería tengan una sobrecarga laboral que está ocasionando enfermedades a personal de esa área.
“El personal de enfermería se está incapacitando y presentado problemas de salud, con implicaciones neurológicas por exceso de trabajo y lumbalgia. El personal esta agotado. Son agotadores los turnos”, mencionó una de las enfermeras, que prefirió no dar su nombre por temor a represalias.
Esta situación también genera mala atención hacia el paciente que, según declaraciones del personal, opta por irse sin recibir la atención de salud.
El Plan Operativo Anual 2019 del hospital destaca que se han implementado programas y actividades hospitalarias de salud que funcionan con el mismo recurso humano instalado.
Uno de estos es la Unidad de Salud Mental, que solo cuenta con un médico especialista en Psiquiatría, con apoyo de dos psicólogas de la institución, ya que tres de los que laboraban en 2017 desistieron de continuar en la institución por no contar con plazas fijas por falta de presupuesto, reza el documento.
También se enfatiza que el personal es insuficiente, sobre todo para nocturnidades y días festivos. Detalla también que la falta de personal afecta a los médicos residentes en formación, que trabajan en horario nocturno, días festivos y vacaciones.
Los miembros de Sindicato de Trabajadores de la Salud (Sitrasalud) confirmaron que actualmente en el centro hospitalario hay una sobrecarga de trabajo.
Las sindicalistas aseguraron que las enfermeras que atienden a enfermos en estado crítico “a veces están a cargo de 10 pacientes, cuando lo ideal deberían ser dos pacientes”.
Dijeron, además, “que en el área (del paciente) estable deberían de atender a ocho pacientes máximo, pero atienden entre 12 y 20”, según una de las trabajadoras.
Para el 2018, en el hospital se registraron 833 muertes, de las cuales 320 se dieron en las primeras 48 horas de atención.