Poné el recibo de energía eléctrica a tu nombre, paso a paso
Conocé los requisitos y documentos que necesitás para solicitar el cambio de nombre en la factura de luz con AES El Salvador.
Por
Juan Martínez
Publicado el 26 de septiembre de 2025
Si querés poner el recibo de energía a tu nombre con AES El Salvador, debés llenar el formulario oficial de “Solicitud de Cambio de Nombre” y presentar documentos básicos como DUI y, opcionalmente, NIT. Además, se pide demostrar la relación con el inmueble mediante escritura, contrato o carta de autorización según el caso. También hay que entregar la última factura cancelada y, si no sos el dueño, llenar el formulario “Conozca a su Cliente”. El trámite incluye un depósito de garantía y debe hacerse en oficinas de CAESS, CLESA, EEO o DEUSEM, según tu zona.
Poner el recibo de energía eléctrica a tu nombre no solo facilita trámites, sino que también te respalda como usuario responsable del servicio. Este procedimiento es clave si sos nuevo propietario, inquilino o simplemente querés actualizar la titularidad del servicio con AES El Salvador.
La empresa permite realizar el cambio de nombre en el contrato de energía eléctrica, siempre y cuando se cumplan los requisitos legales y documentales establecidos. Estos son los pasos y documentos que necesitás presentar para realizar el trámite:
1. Llená el formulario oficial de solicitud
AES proporciona un documento llamado "Solicitud de Cambio de Nombre" (ACLRE25), el cual está disponible en este enlace: https://www.aeselsalvador.com/grandesclientes/web_site/Docs/ACLRE25.pdf
Este formulario debe completarse con tus datos y el número de identificación de contrato (NIC). Además, se debe firmar y sellar si aplica.
2.Presentá los documentos del nuevo titular
Según tu caso, estos son los documentos que debés entregar:
- DUI del nuevo titular, en original y copia legible en una sola hoja.
Si se trata de una persona jurídica (empresa o institución), se debe presentar:
- Poder legal vigente.
- Documentos del representante legal.
Si el solicitante no es el titular actual del contrato, debe presentar una autorización notariada del dueño del inmueble.
3.Demostrá el vínculo con el inmueble
Podés usar uno de estos documentos como prueba:
- Contrato de arrendamiento, escritura pública o documento legal que te vincule con el inmueble.
- Si sos el nuevo propietario, es necesario presentar la escritura debidamente inscrita en el CNR.
Si no tenés escritura, necesitás una carta de autorización de la entidad correspondiente según el tipo de inmueble:
- Alcaldía (chalet en vía pública)
- Administración del Mercado
- Directiva de Comunidad (vías férreas o comunidades)
- Administración del Centro Escolar

4.Presentá la factura anterior
Debés llevar la última factura de energía cancelada. Esto demuestra que el servicio está al día y permite hacer el cambio sin deudas pendientes.
5.Llená el formulario “Conozca a su Cliente” (si no sos el dueño)
Este formulario busca verificar quién ocupará el inmueble. Es obligatorio si el solicitante no es el propietario y debe entregarse completamente lleno.
Dicho formulario está disponible haciendo click en el siguiente enlace: https://goo.su/zTvfmN1
En el caso de personas jurídicas el formulario que necesitas debés hacer click en el siguiente enlace: https://goo.su/HsWYGKM
6.Realizá el depósito de garantía
AES solicita un depósito de garantía, cuyo monto se determina al momento de hacer la solicitud. Este monto varía según el historial y consumo del servicio.
¿Dónde presentás todos los documentos?
El trámite debe realizarse en las oficinas de atención al cliente de la empresa distribuidora correspondiente: CAESS, CLESA, EEO o DEUSEM, según tu zona.
En la carta dirigida a la empresa, incluí:
- Lugar y fecha
- Nombre del solicitante
- Número de Documento de Identidad (DUI)
- Número de Identificación de Contrato (NIC)
- Firma del solicitante
Consejos adicionales
- Verificá que todos los documentos estén actualizados y legibles.
- No olvidés firmar el formulario y adjuntar copias en una sola hoja.
- Si el trámite lo realiza un tercero, la autorización debe ser notariada.
- Guardá una copia de todo lo entregado por cualquier inconveniente futuro.
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¿Y si no tengo escritura de la casa?
Podés respaldar tu tenencia con otros mecanismos legales. Existen vías como el título supletorio, el usufructo o la prescripción adquisitiva, que pueden ayudarte a probar la posesión del inmueble y servir como respaldo para el cambio de nombre del recibo.
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