Cómo reportar una calle dañada en El Salvador paso a paso

Si en tu comunidad hay una calle en mal estado y querés saber cómo reportarla, el Fondo de Conservación Vial (FOVIAL) pone a disposición una herramienta digital que te permite verificar si esa vía forma parte de su red y si puede ser intervenida. Este proceso es clave para entender a qué institución le corresponde dar mantenimiento y cómo canalizar tu reporte de forma efectiva.

A través del sitio web oficial www.fovial.gob.sv, podés acceder a la opción “Consulta tu calle”, un recurso diseñado para facilitar la identificación de las vías que están bajo la responsabilidad de FOVIAL. Esta herramienta funciona como un inventario que reúne todas las rutas asignadas a la institución.

Cómo usar la herramienta “Consulta tu calle”

Para iniciar, debés ingresar al sitio web de FOVIAL desde tu navegador. Una vez dentro, buscá la sección “Consulta tu calle”. Ahí podrás escribir el nombre común de la carretera o calle que querés verificar.

Es importante que revisés cuidadosamente que el nombre ingresado coincida con el que se utiliza en tu municipio, ya que esto facilitará encontrar el resultado correcto. Luego, deberás confirmar el tramo específico, ya que una misma vía puede tener diferentes segmentos bajo distintas responsabilidades.

Si la calle aparece dentro del sistema, significa que forma parte de la Red FOVIAL. En ese caso, podés proceder a reportar su estado llamando al número 2228-8425, donde te orientarán sobre los pasos a seguir para la intervención.

Qué es la Red FOVIAL y qué calles incluye

La Red FOVIAL está compuesta por rutas que conectan un municipio con otro. Estas pueden incluir varias carreteras o calles dentro de un mismo trayecto. También se contemplan los llamados “ejes viales”, que son tramos específicos que funcionan como enlaces entre distintas rutas y permiten la conexión entre municipios o con sus accesos principales.

Este enfoque busca garantizar la conectividad territorial, priorizando vías que cumplen una función estratégica dentro de la movilidad nacional. Por eso, no todas las calles forman parte de esta red.

Qué pasa si tu calle no aparece

Si al realizar la búsqueda tu calle no figura en el listado, no necesariamente significa que no pueda ser reparada, sino que podría estar bajo la responsabilidad de otra institución. En estos casos, es probable que la vía pertenezca al Ministerio de Obras Públicas (MOP) o a la alcaldía municipal correspondiente.

Para facilitar la búsqueda dentro de la herramienta, se recomienda utilizar el buscador integrado en la hoja de cálculo disponible en el sitio. Esto te permitirá ubicar más rápido el nombre de la calle y verificar si está incluida.

Un proceso más claro para los usuarios

El uso de esta herramienta permite a los ciudadanos tener mayor claridad sobre a quién corresponde el mantenimiento de una calle, evitando gestiones innecesarias o reportes mal dirigidos. Además, facilita una comunicación más directa con FOVIAL cuando se trata de vías bajo su administración.

Este tipo de recursos digitales también contribuye a que los usuarios participen de forma más activa en el cuidado de la infraestructura vial, al contar con información accesible y procedimientos definidos.