La sala VIP de los García, un espacio relajante y de comodidad antes de volar

Buscan expandirse al resto de la región a corto plazo

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De momento, según García, se atienden en promedio a 230 pasajeros diarios de múltiples nacionalidades y 7,000 al mes, lo que ha permitido que la operación sea constante y que facilite mantener el negocio, el cual tiene importantes gastos porque los espacios de arrendamiento en la zona de las terminales aéreas del aeropuerto son los más costosos según el tarifario definido por la Comisión Ejecutiva Portuaria Autónoma (CEPA). Foto EDH/Juan José Morales

Por Juan José Morales

2019-05-13 7:08:54

Abordar un avión para viajar a diferentes partes del mundo muchas veces es sinónimo de nerviosismo, ansiedad y hasta incertidumbre para los pasajeros, pero también puede ser una experiencia donde el aeropuerto se vuelve restaurante, hotel o incluso algo similar a la sala o la habitación de una casa.

En el aeropuerto internacional Óscar Arnulfo Romero, desde hace varios años, esto es una realidad y no es exclusivo de grandes terminales aéreas de países desarrollados.

Un proyecto de la familia García, que nació de una idea luego de un viaje, hizo realidad la segunda sala VIP del país y que esperar un avión por varias o muchas horas sea algo menos pesado y más placentero.

Aeroconnections VIP nació en 2004 como una pequeña sala de espera en el aeropuerto para brindar algo de comodidad en las terminales de abordaje.

Al principio, según relata su directora y fundadora, Edith de García, el espacio solo era de 70 metros cuadrados, varios sillones, café y bebidas, pero con el tiempo se fueron aplicando estándares y tendencias globales de este tipo de servicios para modernizarlo y adaptarlo a las exigencias del mercado, sobre todo de ejecutivos y viajeros de negocios, sus entonces únicos clientes.

Foto EDH/Juan José Morales

“Este es un negocio familiar que trabaja con todas las líneas aéreas y con viajeros particulares, yo fui empleada de una aerolínea allá por 1992 y veía las dificultades de muchas personas cuando su avión sufría una demora o la escala era demasiado prolongada, todos hemos vivido más de alguna vez la dificultad de estar en el suelo, escribiendo en la computadora, o con niños esperando que parta el vuelo y lo que ofrecemos son soluciones a esto sin que el viajero este condicionado por su destino o aerolínea”, afirmó García.

Por ello 15 años después el proyecto tiene 500 metros cuadrados, pequeñas habitaciones, duchas, salón de belleza y es el único salón VIP de la región que ofrece comida recién hecha.

La inversión realizada en este espacio del aeropuerto supera los $3 millones y trabaja con todas las líneas aéreas, incluyendo Avianca, y da servicio en casos donde los vuelos sufren demora o son sobrevendidos o cuando el viajero llega al país y debe de hacer alguna escala prolongada, entre otros casos.

“Nosotros trabajamos con todas las aerolíneas y ellos nos mandan a sus pasajeros cuando tienen problemas relacionados con sus vuelos o cuando, por ejemplo, hay gente que realizó el vuelo y al llegar al país tuvo un problema migratorio que la línea aérea obvió, esos son casos que atendemos, además de aquellos que tienen sus tarjetas de viajeros frecuentes”, explicó García.

El negocio genera, hasta la fecha, 100 empleos directos y se ha priorizado a jóvenes que viven en lugares cercanos al aeropuerto, sobre todo San Luis Talpa, que han estudiado hostelería y turismo.

Foto EDH/Juan José Morales

De momento, según García, se atienden en promedio a 230 pasajeros diarios de múltiples nacionalidades y 7,000 al mes, lo que ha permitido que la operación sea constante y que facilite mantener el negocio, el cual tiene importantes gastos porque los espacios de arrendamiento en la zona de las terminales aéreas del aeropuerto son los más costosos según el tarifario definido por la Comisión Ejecutiva Portuaria Autónoma (CEPA).

Por su parte Diego García, gerente de operaciones de Aeronections VIP, dijo que su apuesta es la personalización del servicio y que se está trabajando en una estrategia para adaptarlo a las necesidades y preferencias del viajero, sobre todo en el tema de las duchas y las áreas de descanso.

“La mayoría de personas que usan nuestros servicios aprecian que estemos ofreciendo valor agregado y que no solo sea una simple sala con aire acondicionado sino algo que hace más placentero un viaje, nuestro plan es contar con más espacios de descanso, ampliar el menú y seguir ofreciendo un estándar global”, agregó el joven ejecutivo, que espera mantener el legado que construyeron sus padres en este tipo de negocio.

Para pasajeros que no cuentan tarjetas de viajero el servicio está abierto al público en general, pagando $29.70 por cinco horas en el día o $62.15 para la estadía nocturna.

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Conoce la sala VIP de los García en el aeropuerto internacional Óscar Arnulfo Romero

En el aeropuerto internacional Óscar Arnulfo Romero esto es una realidad y no es exclusivo de grandes terminales aéreas de países desarrollados. La sala VIP te permite esperar un avión por varias o muchas horas de una forma menos pesado y más placentero.