¿Cómo solicitar la pensión del ISSS para familiares de un fallecido en accidente laboral?

El trámite de pensión por muerte por riesgo profesional del Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS) permite solicitar una ayuda económica mensual para los beneficiarios de una persona asegurada que falleció por circunstancias laborales.

Según la información publicada por el ISSS, la pensión de viudez es vitalicia. En el caso de la pensión de orfandad, el beneficio puede mantenerse hasta los 24 años, siempre que los hijos acrediten que se encuentran estudiando.

Documentos para solicitar la pensión por muerte laboral

Para realizar el trámite, el ISSS establece los siguientes requisitos generales:

• Partida de nacimiento del fallecido.
• Partida de defunción.
• Partida de nacimiento del o la conviviente.
• Partida de matrimonio o certificación de unión no matrimonial, según corresponda.
• Partida de nacimiento de los hijos.
• Reconocimiento médico forense.
• Autopsia y examen toxicológico, si hubiera.
• Aviso del Accidente de Trabajo o Informe del Siniestro mediante formulario.
• Partida de nacimiento de los progenitores.

El tiempo de respuesta indicado para este servicio es de 30 minutos.

El trámite está a cargo de la Sección Pensiones y Auxilio de Sepelio y de las áreas de Pensiones de las sucursales administrativas del ISSS en Santa Ana, Sonsonate, San Miguel y Usulután, además de la Agencia Administrativa Plaza Mundo Apopa.

También participan el jefe de la Sección Pensiones y Auxilio de Sepelio, los jefes de las sucursales administrativas y el personal encargado del servicio.

Oficinas del ISSS donde podés solicitar el trámite

En San Salvador, el trámite puede solicitarse en las Oficinas Centrales Administrativas del ISSS, ubicadas en la alameda Juan Pablo II y 39 avenida norte, Condominio El Salvador, costado sur de Metrocentro.

Los teléfonos de atención son 2591-3260 y 2591-3261. También está disponible el correo electrónico aseg.central@isss.gob.sv. El horario es de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 4:00 p.m., sin cerrar al mediodía.

La Agencia Administrativa Plaza Mundo Apopa se encuentra en el kilómetro 12 de la carretera Troncal del Norte, en el Centro Comercial Plaza Mundo Apopa, primer nivel, parqueo techado.

Sus teléfonos son 2591-2978 y 2591-2979. Atiende de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., sin cerrar al mediodía.

Atención en Santa Ana, Sonsonate, San Miguel y Usulután

La Oficina Administrativa de Santa Ana está ubicada al final de la 10a. avenida sur, El Palmar. Los teléfonos son 2440-3721, 2440-3908 y 2440-2869. El correo electrónico es aseg.santaana@isss.gob.sv.

En Sonsonate, la oficina se localiza en la carretera a Acajutla, kilómetro 66, contiguo a Metrocentro Sonsonate. Los números habilitados son 2451-7236, 2451-1617 y 2451-0331. También podés escribir a aseg.sonsonate@isss.gob.sv.

La Oficina Administrativa de San Miguel se encuentra en la 2a. avenida norte y 8a. calle oriente, en el antiguo local del Banco Central de Reserva. El teléfono es 2661-6387 y el correo electrónico, aseg.sanmiguel@isss.gob.sv.

En Usulután, la atención se brinda en la 3ra. avenida norte, número 9, barrio La Merced. Los teléfonos son 2662-1477, 2662-1518 y 2662-1517. El correo electrónico es aseg.usulutan@isss.gob.sv.

Las oficinas de Santa Ana, Sonsonate, San Miguel y Usulután atienden de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., sin cerrar al mediodía.