Embajada de EE. UU. informa sobre cambio en pagos del Seguro Social en El Salvador
Los beneficiarios que recibían su pensión estadounidense por medio de Banco Agrícola deben actualizar el método de pago. Estas son las opciones y pasos a seguir.
La Embajada de Estados Unidos en El Salvador informó sobre un cambio que afecta a beneficiarios del Seguro Social estadounidense que recibían sus pagos a través de Banco Agrícola. Desde el 1 de julio de 2026, la institución bancaria dejó de aceptar esos pagos mediante el sistema de depósito directo estándar.
Por esa razón, quienes utilizaban ese mecanismo deberán actualizar la forma en la que reciben su pensión para continuar recibiendo los depósitos, explicó la Embajada en una publicación difundida este 21 de octubre.
La información aplica específicamente a quienes recibían los beneficios del Seguro Social de Estados Unidos mediante Banco Agrícola bajo el sistema anterior. La sede diplomática presentó dos alternativas para realizar el cambio.
Opción 1: recibir el dinero en un banco de El Salvador
Una de las posibilidades es solicitar que los pagos sean enviados mediante depósito internacional a una cuenta bancaria en El Salvador.
Para hacer este trámite, el beneficiario necesita completar el formulario SSA-1199-OP97, correspondiente al registro para depósito directo de prestaciones del Seguro Social en El Salvador. La Administración del Seguro Social de Estados Unidos mantiene este documento entre sus formularios oficiales para pagos internacionales.
El formulario debe ser sellado por el banco y requiere información de la institución financiera, entre ella el nombre y dirección del banco, el código SWIFT y el número IBAN. La Embajada señala que estos datos pueden ser proporcionados por la entidad bancaria.
Una vez completado el documento, el beneficiario deberá enviarlo junto con sus documentos de identificación a la Unidad de Beneficios Federales de la Embajada de Estados Unidos en Costa Rica, al correo fbu.costarica@ssa.gov.
La Administración del Seguro Social confirma en su directorio internacional que esa oficina es la encargada de atender a las personas residentes en El Salvador.
Opción 2: usar una cuenta bancaria en Estados Unidos
Quienes ya poseen una cuenta bancaria en Estados Unidos pueden optar por recibir directamente allí sus prestaciones.
En ese caso, deberán proporcionar a la Unidad de Beneficios Federales tres datos básicos de la cuenta: número de ruta bancaria, número de cuenta y tipo de cuenta.
Esta alternativa evita realizar el depósito internacional hacia una institución salvadoreña, ya que los fondos son enviados directamente a la cuenta estadounidense indicada por el beneficiario.
La Administración del Seguro Social registra, además, el depósito directo internacional como una modalidad disponible para beneficiarios residentes en El Salvador.
¿Dónde pedir ayuda para realizar el cambio?
Las personas que tengan dudas sobre el proceso pueden comunicarse directamente con la Unidad de Beneficios Federales de la Embajada de Estados Unidos en Costa Rica, que brinda atención para casos correspondientes a El Salvador.
El correo oficial es fbu.costarica@ssa.gov y el teléfono es +506 2519-2228. La Embajada salvadoreña indicó que la atención telefónica está disponible de lunes a jueves, de 8:00 de la mañana a 12:00 del mediodía.
Estos mismos datos de contacto aparecen en el directorio internacional de la Administración del Seguro Social para los beneficiarios que residen en El Salvador.
Antes de enviar información bancaria o documentos personales, es recomendable comprobar que el correo utilizado termine en “@ssa.gov” y recurrir únicamente a los canales oficiales divulgados por la Embajada o la Administración del Seguro Social.
El cambio no significa que el beneficiario pierda su prestación, sino que quienes utilizaban el sistema señalado deberán actualizar el mecanismo de depósito para continuar recibiendo sus pagos.