El Salvador habilita la renovación gratuita del DUI en línea, conocé quiénes aplican

El Registro Nacional de las Personas Naturales (RNPN) habilitó la renovación gratuita del Documento Único de Identidad (DUI) para los salvadoreños que tenga una fecha de vencimiento comprendida dentro del período establecido.

El beneficio puede solicitarse en línea a través del sitio oficial dui.sv o de forma presencial en cualquiera de los DUIcentros del país y forma parte de las disposiciones especiales aprobadas para facilitar la actualización del documento antes de las elecciones generales de 2027.

La renovación sin costo está dirigida únicamente a los ciudadanos cuyo DUI tenga vencimiento del entre el 29 de noviembre de 2026 y el 28 de febrero de 2027. Quienes cumplan ese requisito podrán realizar el trámite hasta el 28 de noviembre de 2026, fecha límite establecida en el decreto aprobado por la Asamblea Legislativa.

Según información oficial del RNPN, la plataforma incorpora mecanismos de autenticación y verificación biométrica para validar la identidad del solicitante y verificar si aplica en el plazo para tenerlo gratis, antes de completar el proceso.

Para las personas cuyos documentos no entren en ese rango de vencimiento, la renovación o reposición mantiene el costo habitual de $10.31 en El Salvador.

El registrador nacional del RNPN, Fernando Velasco, informó recientemente que más de 2,000 personas ya realizaron el trámite de renovación o reposición del DUI mediante la plataforma digital, desde que el servicio fue puesto en funcionamiento.

¿Quiénes pueden renovar gratis el DUI?

El beneficio aplica exclusivamente para los salvadoreños cuyo Documento Único de Identidad vence entre el 29 de noviembre de 2026 y el 28 de febrero de 2027.

La medida fue aprobada por la Asamblea Legislativa con 58 votos mediante disposiciones especiales y transitorias que buscan evitar que los ciudadanos lleguen con el documento vencido al proceso electoral de 2027.

Según lo aprobado por los diputados, 404,085 documentos podrán renovarse gratuitamente bajo estas disposiciones.

Las autoridades recomendaron no esperar a los últimos meses para realizar el trámite, con el objetivo de evitar una mayor demanda conforme se acerque el cierre del período de gratuidad.

Así podés hacer el trámite en línea

La renovación gratuita puede realizarse ingresando al sitio oficial dui.sv, donde el usuario deberá iniciar sesión con su perfil digital o crear una cuenta si aún no dispone de una.

Posteriormente, el sistema solicita verificar la identidad mediante un proceso biométrico y continuar con los pasos indicados por la plataforma hasta completar la solicitud.

"Es una plataforma en línea que permite renovar y reponer el Documento Único de Identidad (DUI) en dispositivos móviles. Está disponible las 24 horas, puede hacerlo en cualquier momento", explicó el registrador nacional del RNPN, Fernando Velasco.

La plataforma está disponible para salvadoreños residentes tanto en El Salvador como en Estados Unidos, permitiendo realizar el trámite desde un teléfono celular, una tableta o una computadora con acceso a internet.

Qué permite hacer la plataforma

Además de solicitar la renovación o reposición del documento, la herramienta digital permite actualizar parte de la información personal antes de emitir el nuevo DUI.

Velasco explicó que el sistema permite actualizar la dirección, el correo electrónico, el número de teléfono y el contacto de emergencia, además de incorporar un proceso de autenticación y verificación biométrica que valida la identidad del usuario antes de completar el trámite.

Durante el proceso, la plataforma también permite cargar una fotografía reciente y seleccionar el DUIcentro donde será retirado el documento cuando el trámite se realiza en El Salvador.

Para los salvadoreños residentes en Estados Unidos, el procedimiento está integrado con DUI Express, servicio que permite recibir el documento en la dirección registrada.

Cómo es la verificación de identidad

Uno de los pasos más importantes del proceso es la validación biométrica.

Para ello, la plataforma solicita autorización para utilizar la cámara del dispositivo y realiza una verificación facial mediante la grabación de un video corto del rostro del solicitante.

El sistema recomienda efectuar este paso en un lugar con buena iluminación, retirar lentes oscuros, gorras u otros accesorios que cubran el rostro y mantener la cara centrada durante la captura para facilitar la validación de identidad.

Una vez superada esta etapa, el usuario puede continuar con el resto del trámite.

¿Qué datos pueden modificarse?

Durante la renovación o reposición del DUI en línea es posible actualizar algunos datos personales.

Entre ellos se encuentran la dirección de residencia, el correo electrónico, el número telefónico y el contacto de emergencia.

Si el ciudadano desea incorporar o modificar información relacionada con la profesión, deberá presentar el título correspondiente acreditado por las autoridades competentes.

En caso de agregar el tipo de sangre, deberá presentar un comprobante emitido por un laboratorio autorizado o una licencia de conducir vigente donde aparezca esa información.

Respecto al estado civil o el apartado "conocido por", el RNPN verificará los datos directamente en sus registros; sin embargo, recomienda que previamente esa información esté inscrita en el Registro del Estado Familiar de la municipalidad correspondiente.

Asimismo, el RNPN advierte que un delegado podrá solicitar documentación adicional cuando sea necesario para completar el trámite.

Renovación y reposición no son el mismo trámite

Las autoridades aclararon que renovar y reponer el Documento Único de Identidad tienen efectos distintos.

La renovación emite un nuevo DUI con una vigencia de ocho años, mientras que la reposición por pérdida o deterioro conserva la fecha de vencimiento original del documento.

Las disposiciones aprobadas también contemplan la posibilidad de realizar una reposición anticipada para quienes hayan extraviado su DUI y se encuentren dentro del período establecido por la normativa.

Horarios especiales por vacaciones

El RNPN informó que, durante el período vacacional de agosto, los DUIcentros atenderán en horario especial.

Los 1, 3 y 4 de agosto prestarán servicio de 8:00 de la mañana a 4:00 de la tarde, mientras que los 2, 5 y 6 de agosto permanecerán cerrados.

Las labores se reanudarán en su horario habitual a partir del 7 de agosto.