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Falta filtro sicológico para agentes privados
Gozar
de buen estado de salud mental, es uno de los requisitos para desempeñarse
como agente privado, según la Ley de los Servicios de Seguridad.
El Diario de Hoy
 Pero,
en la práctica, la adecuada exploración de la mente
de los agentes de seguridad privada ocupa un lugar poco privilegiado.
Sólo el año pasado, las autoridades instruyeron 29
procesos penales contra agentes por el involucramiento en hechos
delictivos, como homicidios, violaciones, robos, lesiones, amenazas
agravadas y daños a la propiedad.
La importancia
El sicólogo Edgardo Chacón, catedrático de
la Universidad Tecnológica, señaló que la exploración
de la mente de los agentes es importante debido al contacto diario
que éstos tienen con el público en las distintas empresas
en las que prestan servicio.
Las agencias de seguridad establecidas en el país aplican
exámenes sicológicos a sus agentes.
Sin embargo, en algunos casos no se pueden detectar los traumas
sicológicos que ellos arrastran, de acuerdo con una gerente
de Recursos Humanos de una empresa de seguridad que pidió
reserva de su identidad.
A juicio del profesional, los aspirantes deben ser capaces de autocontrolarse,
aprender a dominar el estrés y saber llevar sus estados de
frustración.
“Nadie está exento del nivel de violencia, pero es necesario
tener dominio propio”, señaló el profesional.
Chacón consideró que la orientación sicológica
a tiempo contribuye en la prevención de tragedias.
En tanto, la sicóloga Deysi de Ramos consideró que
los niveles de violencia en una persona pueden tratarse a tiempo.A
su juicio, las personas que manejan armas deben tener mayor autocontrol.
Un arma en las manos de una persona histérica, depresiva
y ansiosa representa un peligro, consideró.
Más atención
La Academia Nacional de Seguridad Pública ha considerado
ampliar de 40 a 80 las horas del curso de capacitación para
aspirantes a agentes privados de seguridad.
La finalidad es llenar vacíos y mejorar la calidad en el
servicio que prestan unos 23 mil agentes contratados en las 151
agencias privadas.
El curso, denominado “examen sicotécnico”, tiene
como finalidad preparar tanto técnica como mentalmente al
agente privado.
El director de la Academia, Jaime Vigil, dijo que revisan el programa
de capacitación para determinar las debilidades del plan.
Algunas fallas detectadas
Las tŽcnicas aplicadas a aspirantes a agentes de seguridad, en algunas
empresas, son capaces de detectar problemas alcoh—licos.
- El gerente de una agencia privada de seguridad, quien pidi— el
anonimato, dijo que en algunos casos tambiŽn se detecta falta de
reacci—n.
- ŇAlgunos vienen con buenas calificaciones de la ANSP, pero cuando
son enviados al pol’gono de tiro se descubre que no tienen valor
de dispararÓ, se–al—.
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