VMT multa a ruta 205 por cobrar pasaje no autorizado: ¿cuánto pagará?
El VMT atendió una denuncia contra una unidad de la ruta 205, verificó un incremento ilegal en la tarifa del pasaje y aplicó una multa.
El Viceministerio de Transporte (VMT) sancionó con $150 a una unidad de la ruta 205 luego de comprobar que realizaba un cobro superior a la tarifa autorizada del transporte colectivo en El Salvador.
La intervención se originó tras una denuncia por el incremento ilegal en el precio del pasaje. Posteriormente, personal del VMT realizó una inspección y constató el cobro indebido, por lo que procedió con la aplicación de la multa.
El caso se suma a las acciones de verificación de tarifas que realiza la institución ante reportes relacionados con posibles aumentos no autorizados en buses y microbuses.
Usuarios pueden verificar la tarifa oficial
El VMT mantiene disponible el portal Tarifario Ciudadano, una herramienta que permite consultar el precio autorizado del pasaje antes de utilizar una unidad o cuando una persona identifica un cobro diferente al establecido.
En el sitio se pueden realizar consultas mediante dos modalidades. La primera permite buscar la tarifa utilizando el número de la ruta, mientras que la segunda muestra la información correspondiente después de ingresar la placa de la unidad sin guiones ni espacios.
El sistema presenta los datos tarifarios asociados al transporte colectivo autorizado y también dispone de un apartado para presentar denuncias por incrementos en el pasaje.
Para realizar un reporte, el formulario solicita información como la ruta, la placa, el nombre, el correo electrónico y el lugar donde ocurrió el hecho, además de otros datos adicionales que pueden facilitar la identificación del caso. Algunos campos aparecen como opcionales.
Cómo denunciar un cobro mayor al autorizado
Los usuarios pueden ingresar al Tarifario Ciudadano del VMT, buscar la ruta o la placa de la unidad y comparar el monto cobrado con el precio que aparece registrado en la plataforma.
Cuando el pasaje exigido sea superior al valor indicado por el sistema, la persona puede utilizar la opción de denuncia disponible en el mismo portal e incorporar datos que permitan identificar al bus o microbús reportado.
De acuerdo con la información disponible en la plataforma, las irregularidades relacionadas con el cobro del pasaje también pueden reportarse al Call Center 2133-3600, en horario de 7:30 a.m. a 3:30 p.m.
La denuncia relacionada con la ruta 205 permitió que el VMT realizara una inspección, verificara el incremento no autorizado y aplicara la multa de $150 a la unidad señalada.