Marta llegó la mañana de este miércoles hasta la oficina de la Cooperativa de Ahorro y Crédito de Profesionales en Administración de Empresas y Carreras Afines, de Responsabilidad Limitada (COASPAE de R.L.), ubicada en San Salvador, con la esperanza de que le devolvieran el dinero de un ahorro a plazo, para atender una emergencia de salud de su madre de 83 años.
Sin embargo, al llegar a las oficinas de la cooperativa de ahorro y préstamo se encontró con la noticia de que ni siquiera tienen fondos para devolverle los intereses.
“No pueden dar ninguna información porque está prohibido para ellos y dicen que intereses no hay, tiene que venir uno a las 5 de la mañana a hacer la fila porque solo agarran a 25 personas para dar los intereses”, manifestó al salir.
Para este día, los socios de esa cooperativa habían sido convocados a una asamblea general. Muchos de ellos llegaron con la idea de que les informarían de cómo solventarán la problemática de obstáculos para los retiros, pero después de una hora aproximadamente les dijeron que la asamblea no se realizaría por falta de quórum.
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Otro de los ahorrantes, que pidió no ser identificado, explicó que junto a su familia hicieron dos depósitos a plazo, uno de los cuales se vencía en octubre de 2024 y el otro en marzo de este año, pero cuando intentaron retirar su dinero, les dijeron que tenían problemas de solvencia.
“Nos han tenido que nos van a entregar el dinero, pero nunca lo entregan, llamamos y no nos contestan. Nos hicieron firmar un documento que nos dijeron que íbamos a entrar en una lista de espera y nos iban a calendarizar el pago, pero nunca nos han dicho cuando van a pagar, simplemente no contestan”, aseguró el afectado.
Por otra parte, los ahorrantes denunciaron malos tratos de parte del personal cuando llegan a reclamar por sus ahorros y sus intereses, incluso algunos de ellos explicaron que hoy los sacaron del edificio.
Margot Sánchez explicó, por su parte, que desde octubre del año pasado Insafocoop dio una resolución a su favor para que le devuelvan su dinero, pero hasta ahora la cooperativa no ha cumplido. Dijo que ahora que llegó a reclamar la sacaron del lugar.
“El argumento es que no hay fondos suficientes, que están negociando, pidiendo que la gente colabore, pero no dan otra excusa”, declaró.
Sánchez agregó que cuando se presentó a la asamblea convocada fue sacada por el abogado de la cooperativa y dos vigilantes. "Es injusto que uno luche por su dinero y que lo saquen”, lamentó.
Se intentó tener declaraciones de los encargados del lugar, pero los miembros de la seguridad dijeron que nadie podía recibir a los periodistas. También se envió un correo al departamento de comunicaciones de la cooperativa, pero hasta el cierre de esta nota no habían contestado. Semanas atrás, COASPAE publicó un comunicado rechazando tener problemas de liquidez y negando lo que señalan sus clientes.