ANDA anuncia cierre de oficinas por asueto: pagos y atención en línea
Las agencias comerciales y oficinas de ANDA estarán cerradas a nivel nacional por asueto. Conocé cómo hacer tus pagos y cuándo se reanudan las actividades.
Por
Marcella Palacios
Publicado el 26 de diciembre de 2025
ANDA informó que sus agencias comerciales y oficinas administrativas estarán cerradas a nivel nacional los días 31 de diciembre de 2025 y 1 de enero de 2026 por motivo de asueto nacional. Las actividades se retomarán el viernes 2 de enero en horario habitual. Durante esos días, los usuarios podrán realizar pagos a través de BAC, Cuscatlán, Davivienda, Payway, Punto Xpress y Tigo Money. Además, estará disponible el Call Center 915 y el WhatsApp 7838-1462 para consultas y reportes. Se recomienda planificar trámites con anticipación y utilizar los canales digitales para evitar contratiempos.
Si tenés pendiente realizar un pago o gestión ante la Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDA), tomá en cuenta que sus agencias comerciales y oficinas administrativas no brindarán atención al público los días miércoles 31 de diciembre de 2025 y jueves 1 de enero de 2026, debido al asueto nacional de fin de año.
La institución informó que retomará sus labores el viernes 2 de enero de 2026, en su horario habitual. Este cierre será efectivo a nivel nacional.
¡AVISO! 🏢
— ANDA (@ANDASV) December 26, 2025
Informamos el cierre de nuestras agencias comerciales y oficinas administrativas este 31 de diciembre de 2025 y 01 de enero de 2026.
▶️ Reanudaremos actividades el día 2 de enero de 2026 en horario habitual. pic.twitter.com/VnoIhY0d5O
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¿Dónde podés hacer tus pagos durante esos días?
Aunque las oficinas estarán cerradas, ANDA recuerda a sus usuarios que pueden realizar sus pagos a través de plataformas bancarias y electrónicas disponibles las 24 horas:
- BAC Credomatic
- Banco Cuscatlán
- Davivienda
- Payway
- Punto Xpress
- Tigo Money
Estas opciones permiten pagar tu factura de agua de forma rápida y segura, sin necesidad de asistir presencialmente.
Atención al cliente seguirá disponible por otros canales
Si necesitás asistencia durante esos días, podrás comunicarte con el Call Center 915 o escribir vía WhatsApp al 7838-1462, donde el equipo de atención estará disponible para ayudarte con consultas, reportes o emergencias.
ANDA hace un llamado a planificar tus gestiones y pagos con anticipación, para evitar contratiempos durante este periodo de descanso nacional.
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