Malos jefes: Aprende a identificarlos

Uno de los aspectos más importantes dentro de una organización es la relación entre jefes y colaboradores. De este vínculo, depende el éxito y el óptimo desarrollo de las actividades que realiza la empresa .

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La relación entre jefes y colaboradores tiene que ser armónica para asegurar el buen clima laboral. Foto EDH/Archivo.

Por Alejandra Campos

2018-06-23 9:29:21

Mantener una buena relación con los jefes es importante para lograr armonía, trabajar en equipo y obtener una alta productividad, algo que necesitan todas las empresas en la actualidad.

Además, este vínculo es preciso para propiciar al máximo el desarrollo de todas las capacidades del colaborador.

Si eres colaborador y deseas propiciar una buena relación con tus superiores desde tener siempre el deseo de contribuir y poner en práctica valores como la puntualidad, la honestidad, la humildad, el compromiso, la disciplina y el respeto con las personas que te dirigen y su empresa.

Pero también, es importante mencionar que existe una contraparte y es cuando la buena relación entre jefe y colaborador no se puede efectuar por comportamientos y actitudes propias del líder de la empresa, es decir, cuando estás frente a un mal jefe.

El consultor empresarial, Alex Molina, menciona que la clave para identificar que estás lidiando con un mal jefe es poner atención a ciertas posturas, y una de las que más destaca en este tipo de supuestos líderes es la soberbia y la arrogancia.

“Dice un proverbio muy antiguo que si quieres conocer realmente a  alguien, basta con ponerlo en una
posición de poder”, mencionó Molina.

“Los aires de superioridad y la arrogancia a menudo acompañan al mal jefe, y no son más que el reflejo de su constante temor a perder la autoridad y el respeto de sus subordinados”, afirmó.

Comunicación: clave para alcanzar logros en las empresas

Comunicarse no es solo hablar. Dentro de las compañías va más allá y se convierte en una herramienta directamente proporcional: a mejor y mayor comunicación entre el recurso humano, mejores resultados para las entidades.

Para el experto, un mal jefe también es desconfiado y controlador. Él considera que es normal la exigencia de un dirigente, pero si se torna un personaje controlador, incapaz de dar respiro y autonomía a sus colaboradores, estará debilitando la confianza de su equipo al reafirmar consciente o inconscientemente que no los considera aptos para el trabajo sin su continua supervisión.

“Un jefe con las características anteriores invertirá descomunales cuotas de energía en vigilar la labor de sus subalternos y estará totalmente agotado a la hora de hacer las suyas. La capacidad de delegar es un atributo altamente valorado para los cargos gerenciales, pues sin ella es imposible trabajar de manera armónica en equipo”, agregó.

Otra señal evidente de que estás frente a un mal jefe es si este es poco comunicativo. El consultor planeta que si de un jefe se espera que organice y dirija las tareas, es obvio que entre sus talentos deberá figurar la capacidad de comunicar sus ideas.

Esto no sólo refiere a la expresión verbal y la oratoria, sino al talento de transmitir a sus subalternos lo que espera de ellos y de hacerlo de una buena manera.

Además, mencionó: “un jefe poco comunicativo, correrá el riesgo de esperar que se le adivine el pensamiento, de que se tomen decisiones equivocadas o que no se tomen a tiempo al no estar lo suficientemente informados respecto a las estrategias o la planificación”

“Retener información importante puede nutrir la sed de control o de importancia de los malos jefes, pero sin duda tendrá consecuencias negativas en el rendimiento de su equipo”, finalizó.

Por otra parte, también es importante que un jefe predique con el ejemplo. No se puede esperar en un colaborador un comportamiento que un jefe no practique ni valore. La puntualidad, la honestidad, la humildad, el compromiso, son valores para la excelencia que deben irradiarse desde lo alto de la jerarquía.

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“Se debe ofrecer el ejemplo a seguir, ya que de otra forma se consigue el respeto y la lealtad de los subalternos”, argumentó Molina.

Además menciona que poco compromiso puede esperarse de un subalterno cuyos esfuerzos o ideas originales al final no le serán recompensados o peor aún, le serán arrebatados y servirán para la gloria del jefe.

A continuación, encontrarás un listado que detalla las actitudes y comportamientos de los distintos tipos de jefes con los que podrás encontrarte en algún momento de tu vida laboral, propuestos por el consultor empresarial, Alex Molina.

¿Qué tipo de jefe tienes?

 

Gerente de logro
Objetivo primario: 
Que las cosas se hagan a toda costa.

Características:

  • No está preocupado por lo que sus empleados piensan sobre él.
  • Establece metas y las cumple por sí mismo.
  • Pone en primer lugar su propio logro y reconocimiento.
  • Sus subordinados no saben qué hacer por sí solos.
  • Busca el engrandecimiento personal y no el de la empresa.

 

Gerente directivo
Objetivo primario: Proveer una visión y dirección de largo plazo.

Características:

  • Desarrolla y articula una visión clara.
  • Solicita la perspectiva del empleado en la visión.
  • Logra el compromiso de su gente con la visión organizacional.
  • “Esta es mi idea, ¿cuál es la tuya?
  • Persuade explicando los “por qué” en términos de los intereses a largo plazo de la organización o los empleados.
  • Establece estándares y supervisa el desarrollo de acuerdo a la visión.
  • Usa un balance de retroalimentación positiva y negativa.

 

Gerente marcapasos
Objetivo primario: Lograr tareas con un alto grado y estándares de excelencia.

Características:

  • Dirige con el ejemplo.
  • Tiene altos estándares y espera que los demás entiendan el porqué.
  • Es aprehensivo al delegar.
  • Si la alta calidad no es lograda retira la responsabilidad al personal.
  • Tiene poca simpatía por el desempeño mediocre. Rescata la situación o proporciona explicaciones detalladas cuando el empleado muestra dificultad.
  • Se coordina con los demás solo para tareas inmediatas.

 

Gerente afiliativo
Objetivo primario: Crear armonía.

Características:

  • Siempre desea estar en buenos términos con su personal.
  • Promueve interacciones amistosas.
  • Da muchas concesiones y excepciones a su gente.
  • Enfatiza las necesidades del empleado en vez de los objetivos o estándares de desempeño.
  • Tiene mayor necesidad de estima.
  • Busca siempre el reconocimiento.
  • Presta atención y se preocupa por la persona, le preocupa mantener a las personas “contentas”.
  • Evade los enfrentamientos por desempeño con las personas.
  • Recompensa las características personales más que el desempeño.

 

Gerente tutorial
Objetivo primario: Desarrollo profesional a largo plazo de los  demás.

Características:

  • Ayuda a los empleados a identificar sus fortalezas y debilidades.
  • No utiliza el poder para logros personales
  • Invita a los empleados a establecer metas de largo plazo.
  • Se siente responsable de hacer crecer la empresa.
  • Logra acuerdos con los empleados en el rol del gerente y empleados en proceso de desarrollo.
  • Sacrifica su interés personal por el de la empresa.
  • Proporciona instrucciones y retroalimentación.
  • Sacrifica estándares inmediatos por el desempeño a largo plazo.

 

Gerente democrático
Objetivo primario:Desarrollar sentido de pertenencia y generar ideas nuevas.

Características:

  • Considera que los empleados pueden desarrollar la dirección adecuada para ellos y la empresa.
  • Invita a los empleados a participar en la toma de decisiones.
  • Realiza múltiples reuniones de trabajo y escucha las preocupaciones de los empleados.
  • Recompensa el desempeño adecuado y raras veces proporciona retroalimentación negativa.

 

Gerente coercitivo
Objetivo primario: Logro inmediato de resultados.

Características:

  • Siempre desea salirse con la suya.
  • Proporciona muchas indicaciones.
  • “Sé qué es lo que está bien. No cuestiones mi juicio ni mi autoridad”
  • Espera el acatamiento inmediato.
  • Intensivo en establecer controles.
  • Proporciona retroalimentación negativa, coercitiva.
  • Motiva expresando las consecuencias negativas por el no cumplimiento.
  • Se siente justificado con su actuación, pero la otra parte se siente derrotada y posiblemente humillada.

 

Fuente: Ing. Alex Molina
Profesión: Consultor empresarial
Cargo actual: Director propietario de
Molina Consultores
Contacto: 7859-5791
Email: molinaconsultoresotmail.com