Cómo hacer una cita para tus mascotas en Chivo Pets y conocé los servicios que ofrece el hospital

En El Salvador, miles de familias llevan a sus mascotas cada mes al Hospital Veterinario Chivo Pets, ubicado en Antiguo Cuscatlán.

A cuatro años de su inauguración, el centro veterinario público continúa ampliando su atención y proyecta cerrar 2026 con más de un millón de servicios brindados.

El director del hospital, Melvin Rogel, aseguró en una entrevista matutina que solo entre enero y abril de este año ya superaron los 500 mil servicios veterinarios. Además, indicó que desde su apertura el hospital acumula cerca de seis millones de atenciones.

“Las atenciones siguen creciendo, nos seguimos manteniendo con el mismo ritmo de atención prácticamente desde el primer día que aperturamos”, afirmó Rogel.

El hospital atiende principalmente perros y gatos, aunque también recibe mascotas no convencionales como conejos, cuyos, hámsters, iguanas e incluso cerditos.

Cómo sacar una cita en Chivo Pets

Para consultas generales, vacunación, desparasitación o chequeos, las personas deben agendar previamente en el sitio web oficial www.chivopets.sv.

El proceso es el siguiente:

1.Ingresar al portal de Chivo Pets
El usuario debe entrar al sitio web oficial y seleccionar la opción de citas.
2.Colocar los datos personales
Se solicita DUI y fecha de nacimiento. En el caso de extranjeros, pueden utilizar pasaporte o carné de residencia.
3.Verificar la información de la mascota
El sistema pide confirmar los datos del propietario y del animal antes de continuar.
4.Elegir el servicio
Actualmente se puede seleccionar entre consulta externa o peluquería, dependiendo de la disponibilidad.
5.Escoger fecha y hora
Al finalizar, el sistema envía una confirmación al correo electrónico o número telefónico registrado.

El hospital también recordó que los usuarios deben presentarse al menos 15 minutos antes de la cita.

Rogel explicó que la consulta externa funciona para controles médicos, enfermedades crónicas, vacunación y seguimiento veterinario.

“Hay una agenda, tú escoges y llegas por esa parte de que necesito vacuna, desparasitar o un control general”, detalló el director.

Qué servicios ofrece Chivo Pets

Además de las consultas generales, el hospital veterinario cuenta con múltiples áreas especializadas.

Emergencias 24/7
El área de emergencias funciona las 24 horas todos los días. Según Rogel, la atención se clasifica por niveles de urgencia.

Cirugía especializada
El hospital cuenta con cuatro quirófanos equipados para procedimientos ortopédicos, cesáreas, cirugías de tejidos blandos y otras intervenciones complejas.

Hospitalización
Las mascotas que requieren monitoreo continuo pueden permanecer hospitalizadas en áreas especiales para pacientes infecciosos y no infecciosos.

Rehabilitación
El centro dispone de terapias físicas y equipos especializados como magnetoterapia, láser terapéutico y electroterapia para recuperación de lesiones o cirugías.

Peluquería
También ofrecen servicios de baño, corte y aseo para mascotas mediante cita previa.

Farmacia veterinaria
El hospital cuenta con farmacia interna con medicamentos, biológicos y productos veterinarios.

Atención para mascotas no convencionales

Aunque el hospital fue diseñado principalmente para perros y gatos, Chivo Pets también atiende animales considerados “no convencionales”.

“Puede ser un hámster, un cuyo, un conejo, una iguana o incluso un cerdito”, comentó Rogel durante la entrevista.

El director aseguró que cuentan con médicos especializados para este tipo de especies.

Cuánto cuesta una consulta

La atención tiene un costo simbólico de $0.25 pagados mediante billeteras electrónicas compatibles con Bitcoin.

“Chivo Pets no busca ganancias. Es un sistema público financiado por el gobierno”, afirmó Rogel.

Dónde está ubicado y horarios

El hospital se encuentra sobre la carretera Panamericana, contiguo a la comunidad La Cuchilla, en Antiguo Cuscatlán.

Consulta externa:
Todos los días de 7:00 a.m. a 8:30 p.m., únicamente con cita previa.

Emergencias:
Atención las 24 horas del día.

Para más información o asistencia, las personas también pueden comunicarse al número 195.