La clave del éxito de la compañía se basa en tres pilares fundamentales: cultura, ambiente de trabajo inclusivo y un programa amplio de beneficios para los colaboradores.
La empresa se caracteriza por tener una vivencia de valores: respeto por el individuo, búsqueda de la excelencia, servicio al cliente e integridad.
Para Claudia de Ibáñez, Subdirectora de Apoyo al Crecimiento “La Cultura Walmart es la ventaja competitiva más fuerte con que cuenta. En el marco de referencia para fortalecer el compromiso de todos sus asociados, sigue fomentado su estilo de trabajo, que consta en el desarrollo de comportamientos que promueven la vivencia de la cultura a través del desempeño de funciones, el reconocimiento, y la comunicación”.
“Buscamos que este sea el lugar donde nuestros asociados(as) puedan ser, crecer y pertenecer”,
Para lograr la transformación de la empresa, Walmart –como parte de su estrategia– ha puesto al asociado en el centro del negocio, reconociendo su valor dentro de la organización, haciéndolo el protagonista, para lograr el propósito de la compañía.
Entre los programas de beneficios que Walmart implementa, están las iniciativas que fomentan el balance entre la vida familiar y el trabajo, es por eso que cuenta con horarios escalonados y flexibles, y el teletrabajo. Eso posibilita tener un personal comprometido con la empresa, lo que contribuye a que los clientes que visitan las tiendas Walmart se vayan satisfechos.
El ambiente de trabajo inclusivo evidencia otro de los valores de Walmart, lo que implica dar oportunidades de trabajo y espacio dentro de la empresa para todos, independientemente de sus condiciones físicas. A la fecha, la compañía cuenta con el 4,5% de empleados con discapacidad.
El respeto por el individuo es uno de los principios básicosque rigen nuestra cultura. Es nuestro valor primordial, pues sin respeto nopuede haber los principios de servicio al cliente, integridad y búsqueda de laexcelencia.
Seguridad y salud para sus colaboradores
Para Walmart lo primordial es la seguridad de los asociados, los clientes y los proveedores. Desde el inicio de la pandemia implementó sistemas de bioseguridad como lavado de manos, uso de termómetros, transporte domiciliario a fin de garantizar el servicio y la atención a nuestros clientes. También establecieron procesos para centralizar toda la información de posibles casos sospechosos y población vulnerable. La compañía dispuso protocolos tempranos, que se adoptaron de la OMS y de mercados que ya tenían experiencia avanzada en el manejo de la pandemia. Otra de las medidas tomadas por Walmart fue el teletrabajo para sus colaboradores de oficinas centrales, mucho antes que los gobiernos determinarán toques de queda o restricciones de circulación. Adaptación de horarios de trabajo y campañas de refuerzo como “Está OK…” que tomes descanso, que apagues, entre otros, para tener mejor calidad de vida.
Walmart seguirá trabajando para marcar la diferencia y trabajar de forma colaborativa, en donde cada persona sea valorada en su singularidad, y pueda desarrollar la mejor versión de sí misma.
Para más información, visita: www.tecoloco.com.sv/empresas-destacadas/trabajos-en-walmart_1509.aspx