Alerta de consumo en El Salvador: sillas plásticas retiradas por riesgo de caídas y lesiones

La Defensoría del Consumidor de El Salvador alertó sobre un riesgo de seguridad asociado a las sillas de patio tipo Adirondack comercializadas bajo las marcas Adam RealComfort y StyleWell, luego de que autoridades de Estados Unidos confirmaran fallas estructurales que podrían provocar caídas y lesiones. La advertencia busca proteger a las personas consumidoras salvadoreñas, especialmente a quienes adquieren productos importados para el hogar o espacios recreativos.

El aviso se origina tras una notificación oficial de la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de Estados Unidos (CPSC), que ordenó el retiro del mercado de estas sillas fabricadas por Adams Manufacturing Corp., al detectar que pueden agrietarse y colapsar durante su uso normal.

Qué modelos están en riesgo y cómo identificarlos

Las sillas en retiro están fabricadas en resina y presentan un diseño clásico de respaldo inclinado y asiento de listones. Se vendieron en varios colores, entre ellos azul, gris oscuro, azul marino, gris topo, azul claro, verde lima y verde azulado, tonos comunes en mobiliario de jardín y terrazas.

Para confirmar si una silla forma parte del retiro, la Defensoría del Consumidor recomienda revisar la parte inferior del producto. Las unidades afectadas tienen moldeado el código “ML837-15” y una fecha de fabricación correspondiente a agosto de 2025. Esta fecha se identifica por un punto marcado en una cuadrícula, ubicada en la intersección de la columna “A” y la fila “25”.

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En el mercado estadounidense se comercializaron cerca de 6,100 unidades entre agosto y octubre de 2025. Hasta el momento, no se reportan accidentes ni personas lesionadas, aunque el riesgo potencial motivó la alerta preventiva.

Qué deben hacer las personas consumidoras en El Salvador

Como medida de precaución, la Defensoría del Consumidor pidió suspender de inmediato el uso de estas sillas si se cuenta con alguna de las unidades señaladas. Además, la institución solicitó información a proveedores locales para verificar si estos productos ingresaron al país, cuántas personas pudieron adquirirlos y qué acciones se implementarán para su retiro o reemplazo.

Este tipo de alertas cobra relevancia en un contexto donde el consumo de muebles importados para patios, jardines y áreas sociales ha crecido, tanto en viviendas como en pequeños negocios de hostelería y turismo.

La Defensoría recordó que las personas consumidoras pueden reportar cualquier aviso, duda o caso relacionado con esta alerta a través del WhatsApp 7844-1482 o llamando al teléfono 910, canales habilitados para orientación y seguimiento.

La recomendación general es conservar comprobantes de compra y evitar el uso de productos que presenten fisuras, inestabilidad o signos de debilidad estructural, incluso si no están incluidos en un retiro oficial. La prevención sigue siendo clave para proteger la seguridad y la inversión de los hogares salvadoreños.