Los diputados de la Comisión de Economía de la Asamblea acordaron este martes varias reformas a la Ley de Telecomunicaciones y Defensora del Consumidor que busca garantizar derechos de usuarios de telefonía celular, cable e Internet.
Una de las principales reformas acordadas es que los clientes de saldos prepago tendrán derecho a que su saldo tenga una vigencia de 6 meses mientras que para los postpago será acumulado.
Además, los contratos por servicios de telefonía celular, cable e Internet ya no serán fijos de 18 meses, sino que los clientes podrán definir contratos que irán desde 3 meses, 6 meses, 12 meses y 18 meses.
Otra modificación también prohíbe que las operadoras telefónicas usen información personal del usuario para otros propósitos.
Los diputados manifestaron que lo acordado es de justicia ante el clamor del pueblo por “abusos de las operadoras de telefonía”.
El dictamen favorable sería aprobado el miércoles en la plenaria informó la diputada y presidenta de la Comisión de Economía, Margarita Escobar, de ARENA.