Desde hace unos días, cualquier salvadoreño que quiera tramitar la compraventa de un vehículo o un contrato de alquiler de vivienda o local comercial, de manera inmediata, sin salir de su casa u oficina, y con la practicidad de utilizar únicamente su teléfono celular, es cliente potencial de TuLawyá, la primera aplicación móvil de servicios legales en El Salvador.
De acuerdo con el presidente de TuLawyá, Julio Valdés, la aplicación nació para ofrecer una experiencia jurídica totalmente digital y “transformar la manera en que se brindan los servicios legales en el país”.
“Queremos poner la tecnología al servicio de todos nuestros usuarios para cambiar la manera en cómo tradicionalmente se ha hecho un servicio legal. La aplicación está abierta y pensada en todas las personas que necesitan un abogado”, indicó Valdés.
Así, en TuLawyá, al alcance de un clic de computadora o un “tap” de pantalla de móvil, un usuario puede acceder a un amplio portafolio de servicios legales, desde el otorgamiento de un poder (que faculte a otra persona actuar en su propio nombre), pasando por contratos de compraventa de vehículos o alquileres de inmuebles, hasta otorgar un testamento.
Y es que, además de aminorar los costos de traslado y tiempo para reunirse con un asesor legal o notario, la aplicación salvadoreña -única en la región centroamericana- propone una plataforma que simplifica los procesos para este tipo de servicios.
Por ejemplo, para constituir una sociedad anónima un cliente puede tardarse días entre el tiempo de buscar un abogado, reunir los documentos que se requieren, coordinar reuniones con el asesor y notario y acordar el día de firma y entrega del documento. Sin embargo, según Valdés, con TuLawyá este tipo de gestiones puede tardar menos de 10 minutos y el documento se entrega el mismo día.
“La ventaja de nuestra aplicación es que el cliente, desde el teléfono, puede iniciar la gestión y finalizarla; y luego solo acordar el día de firma y entrega. Simplifica procesos y facilita el tiempo”, agregó el representante.
El vocero de TuLawyá aseguró que esta no es una firma de abogados, no es un buffete tradicional; es una plataforma que digitaliza y moderniza la prestación de servicios legales.
Su interfaz está diseñada de tal modo que, a través de la App o la página web TuLawya.com, guía paso a paso al usuario en todo el proceso. E inclusive, en aquellos momentos en los que se requiere al cliente compartir documentos de indentificación u otros según el trámite, no hace falta escaneos ni fotocopias sino que basta con tomarles una foto desde la misma aplicación.
Una vez concluido el trámite y el documento está listo para firmar y entregar, los clientes pueden seleccionar cualquiera de los 16 establecimientos afiliados a TuLawyá, estos incluyen sucursales de empresas comerciales y de oficinas ubicados en San Salvador, Antiguo Cuscatlán y Soyapango.
“TuLawyá ha venido a transformar la manera en que se brindan los servicios legales en el país. Los clientes pueden acceder desde la comodidad de su celular, de manera rápida y confiable”, puntualizó el empresario.
La plataforma también pone a disposición un apartado de preguntas frecuentes que orientan a los usuarios sobre, por ejemplo, qué documentos se necesitan para otorgar un poder para comprar o vender un vehículo, un poder general administrativo o judicial.
Además, informa sobre cuáles se requieren para constituir una sociedad anónima y los servicios incluyen la constitución de la sociedad y su inscripción en el Registro de Comercio; la elaboración del balance inicial; la elaboración y presentación en el Registro de Comercio de la solicitud de matrícula de comercio por primera vez, así como el pago de las tasas registrales por dichas inscripciones.
Entorno digital y seguro
TuLawyá ofrece un entorno totalmente digital, por lo que los pagos por los servicios legales también se hace de manera electrónica. La plataforma acepta todas las tarjetas de crédito y débito emitidas por una institución bancaria.
Asimismo, Valdés insistió en que para la compañía la seguridad y confidencialidad de la información de los clientes es una prioridad, por lo que el servidor donde se encuentra almacenada cuenta con las medidas necesarias de seguridad para prevenir todo tipo de acciones que conlleven pérdidas, alteraciones, divulgaciones o accesos no autorizados.
Y, por último, aunque no menos importante, TuLawyá cuenta con el respaldo de Valdés Suárez & Velasco (VSV Legal).