Una pareja acudió a las oficinas centrales de Sertracen en San Salvador y en menos de 30 minutos que tardaron en realizar un trámite relacionado con la propiedad de su vehículo, los delincuentes le habían hurtado las cuatro llantas al vehículo.
Cuando los esposos regresaron al parqueo se encontraron con su carro sin las cuatro llantas y nadie de los que estaba en los alrededores, dio razón de lo sucedido.
Algunos de los que vieron quien robó las llantas, solo llegaron luego a fingir, a preguntar sobre “¿qué había pasado?”, y no faltaron una variedad de curiosos.
El caso más reciente fue denunciado en redes sociales, en el que otro conductor parqueó su carro en los contornos de Sertracen y cuando regresó ya se lo habían desmantelado: le habían desmontado el estéreo, con todo y moldura, parte de la consola, la gaveta o guantera donde guardaba sus cosas personales, así como el sillón del copiloto y hasta intentaron llevarse el asiento trasero, pues estaba desprendido.
“Tengan mucho cuidado, tengan mucha precaución, acuérdense que los ladrones andan buscando que se llevan y quién se descuida, porque ya viene la temporada navideña y necesitan estrenos”, esas son las recomendaciones que hace la víctima en un vídeo donde exhibe como le dejaron su vehículo en la zona donde se mueven los tramitadores o “coyotes” y los conocidos como “huleros”, vendedores de empaques para puertas de vehículos, y sobre quienes hay denuncias públicas de que estafan a personas que les compran el producto.
El ofendido reconoce que el no haber utilizado el parqueo de Sertracen, aunque cuesta $0.50 por hora o fracción y $0.25 para motos, fue ser blanco del hampa que merodea el sector de las principales oficinas de legalización de vehículos.
El conductor en su afán de que otros usuarios no corran la misma suerte se tomó la molestia de exponer el caso en un video en su cuenta en Facebook que más tarde se viralizó. “Lamentablemente cometí el error de no parquearme en el estacionamiento oficial de Sertracen, si no que parqueé donde están los ´coyotes´, los que venden empaques y otros”, dice la víctima.
Delincuentes entre tramitadores
Más de 30 hombres entre jóvenes y adultos mayores ofrecen sus servicios de trámites de todo tipo en los contornos de Sertracen en San Salvador.
Pero entre estos están los “huleros” aquellos que ofrecen el cambio de empaque y según testigos, a parte de ofrecer esos productos, tienen la oportunidad de observar el mecanismo de seguridad del automotor para luego, cuando el dueño de un vehículo ingresa a las oficinas, le abren las puertas y saquean todo cuanto de valor tiene en el interior de los automotores.
La mañana del jueves, un subinspector de la Policía Nacional Civil de la zona afirmó que la víctima del último caso, no ha presentado su denuncia en el puesto policial de la colonia Miramonte, bajo su cargo. Sin embargo, afirmó que como Policía habían reaccionado ante la denuncia ciudadana en redes sociales.
Un equipo de El Diario de Hoy realizó el jueves por la mañana un recorrido por la zona para evaluar los niveles de riesgo que corren los usuarios al dejar sus vehículos en los contornos de la institución.
Sertracen sin pronunciarse
La visita también fue para intentar conocer la versión oficial del problema por parte de Sertracen, pero pese a la gestión y espera, una agente de seguridad privada afirmó que había tratado de comunicarse con la persona encargada de las Relaciones Públicas pero que no la había podido localizar y que no darían a conocer su postura frente a los daños que están sufriendo los conductores cada vez que llegan a realizar sus trámites.
En el sector, la empresa ha colocado diferentes rótulos en los que advierte que los trámites son gratuitos y personales; además que no cuenta con tramitadores fuera de sus instalaciones, además le indica al usuario que por su seguridad cuenta con un parqueo y le recuerda que no arriesgue su auto y las cosas de valor que deja dentro.
Pese a esas advertencias, varios conductores reconocen que abusan de la confianza y estacionan en la calle su carro.
Un motorista afirmó que él sabía que Sertracen tenía un parqueo pero que la institución para la que trabaja no le daba para pagar estacionamiento, por lo que se veía obligado a dejar el auto en la calle.
Pero manifestó que por lo general van dos personas, una entra a hacer la gestión y la otra se queda dentro del vehículo para evitar el hurto o robo sin violencia.
A la consulta, ¿ha sido víctima de algún robo o hurto en esta zona?, uno de los usuarios contestó que no, pero aseguró que ha escuchado de casos que se han dado.
El subinspector de la Policía Nacional Civil consultado afirmó que dado los últimos hechos, la institución realiza una investigación y para no interferir, dijo que se abstenía a dar por menores de cómo es la manera de operar de la delincuencia que abre los vehículos estacionados y roba cualquier objeto de valor.
Sin embargo, el oficial brindó una serie de recomendaciones que de cumplirse evitarían robos, hurtos y otros daños a los que se exponen al dejar sus vehículos en la calle, como por ejemplo utilizar el parqueo de esa empresa, que cuenta con mecanismos de seguridad y evitar los demás estacionamientos que hay en el lugar porque son frecuentados por coyotes que se dedica a estafar o engañar a la gente.
En el recorrido se consultó la opinión de ese tipo de personas (coyotes) algunos fueron tajantes en negarse a conversar sobre los hechos delictivos que se dan en los contornos de la empresa registradora.
Los que decidieron referirse al problema no negaron los hechos delictivos que a cualquier hora y lugar ocurren. Un hombre dijo que tenía 35 años de dedicarse a los trámites y mostró su nombre que aparece en los documentos extendidos por Sertracen para establecer que así como hay delincuentes, hay personas que se ganan el dinero de forma honrada.
Trámites pueden ser personales o por apoderado
Y es que en los trámites, la compañía deja la posibilidad de que sean realizados por apoderado legal o autorizado para tramitar en su nombre.
Estos intermediarios están ubicados frente al redondel México y en la explaza Mariachi sobre la 39 Avenida Norte adyacente a un centro comercial.
Otros están situados en la cuadra del frente de Sertracen, del lado del bulevar Tutunichapa y los que están en la parte sur de la empresa.
Todos están atentos a la llegada de los usuarios; y pareciera que desarrollan una labor de orientación para evitarle contratiempos, porque le indican que si va a refrendar la licencia o tarjeta de circulación que vaya a la parte sur del edificio y si va a realizar algún traspaso que vaya a la entrada que queda frente al bulevar Tutunichapa, entre otros.
Hasta ahí todo parece correcto, el problema surge cuando el usuario abandona su vehículo y lo deja a merced de la delincuencia. Y más cuando al llegar a las afueras de Sertracen todo se ve tranquilo y bajo control.