Nueva estafa en El Salvador, así son los correos falsos que prometen devolución de renta

Revisás tu correo, encontrás un mensaje con tono formal y la noticia suena tentadora. “Tenés un saldo pendiente a favor”. “Procesamos tu devolución de renta”. “Verificá tu información”. Todo parece legítimo, casi tranquilizador. Pero detrás de esa fachada se esconde una modalidad de estafa digital que el Ministerio de Hacienda pidió no ignorar.

Las autoridades alertaron que en los últimos días han circulado correos electrónicos falsos en los que se informa a los usuarios sobre supuestas devoluciones de impuestos sobre la renta. El objetivo de estos mensajes no es notificar beneficios ni trámites reales, sino inducir a las víctimas a hacer clic en enlaces diseñados para robar datos sensibles.

El esquema del fraude aprovecha un elemento psicológico poderoso. Hablar de devoluciones de renta genera interés inmediato. Para muchas personas, puede significar dinero recuperado, un proceso pendiente o una gestión administrativa relevante. Esa expectativa se convierte en la puerta de entrada del engaño.

Según Hacienda, los correos fraudulentos suelen simular comunicaciones oficiales. Incluyen logotipos, colores institucionales y redacción técnica que imita el lenguaje de la institución. A simple vista, el mensaje puede pasar como auténtico, especialmente para usuarios que no revisan con detenimiento los detalles del remitente.

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Señales de alerta

En este sentido, hay señales claras que permiten identificar el fraude. La primera y más importante es el dominio del correo electrónico. El Ministerio recordó que todas sus comunicaciones oficiales utilizan direcciones con el dominio @mh.gov.sv. Cualquier variación, letras extrañas o dominios distintos deben encender las alarmas.

Otro rasgo frecuente es el sentido de urgencia. Los mensajes apelan a la prisa con frases como “acción inmediata requerida”, “última notificación” o “evite inconvenientes”. Este tipo de redacción busca provocar decisiones rápidas, sin dar tiempo a verificar la autenticidad del correo.

Al hacer clic en el enlace, la víctima es redirigida a un sitio web que imita al portal institucional. Estas páginas falsas suelen replicar la apariencia visual de Hacienda, lo que reduce la sospecha inicial. Una vez dentro, se solicita completar formularios con información personal y financiera.

Aquí radica el mayor riesgo. Los estafadores buscan obtener datos como números de cuenta, contraseñas, documentos de identidad o credenciales bancarias. Información que, en manos de delincuentes, puede derivar en fraudes financieros, accesos no autorizados o suplantación de identidad.

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Hacienda fue enfática en su advertencia. No existen devoluciones de renta que se tramiten por correo electrónico ni mediante enlaces externos. Tampoco se solicitan datos bancarios o financieros a través de mensajes electrónicos. Cualquier comunicación que sugiera lo contrario debe considerarse sospechosa.

Las autoridades recalcaron que la apariencia institucional no garantiza legitimidad. Los ciberdelincuentes perfeccionan constantemente sus métodos y logran replicar con precisión elementos gráficos y de redacción. Por eso, la verificación de la fuente se vuelve un paso indispensable.

Si recibís un correo de este tipo, las recomendaciones son: no abrir enlaces, no descargar archivos adjuntos y no proporcionar información personal. La prevención, en estos casos, no requiere conocimientos técnicos avanzados, sino atención y cautela frente a mensajes inesperados.

Qué hacer

Ante cualquier duda, el Ministerio aconseja ingresar manualmente a su portal oficial, evitando acceder desde links incluidos en correos. También recordó que sus redes sociales oficiales funcionan como canales de información confiables para la ciudadanía.

Para verificar información o reportar intentos de estafa, Hacienda puso a disposición la línea telefónica 2299-9999. Reportar estos casos no solo protege al usuario afectado, también contribuye a que las autoridades identifiquen patrones y alerten a más personas.

Este tipo de fraudes suele intensificarse en contextos específicos. Temporadas de declaración de renta, pagos de impuestos o procesos administrativos relacionados con obligaciones fiscales. Los delincuentes aprovechan estos momentos porque el tema resulta más creíble.

Especialistas en seguridad digital insisten en una regla básica. Desconfiar de cualquier mensaje que prometa beneficios económicos inesperados o solicite información sensible. Verificar siempre el remitente, el dominio y la autenticidad del sitio web antes de interactuar con enlaces.

De esta manera, la advertencia del Ministerio de Hacienda es un recordatorio oportuno en un entorno donde la comunicación digital forma parte de la rutina diaria. Un correo convincente puede ser solo eso, una ilusión cuidadosamente diseñada para engañar.