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Cómo saber si tu empresa está pagando tu ISSS, así podés consultarlo en línea 

Verificar si tu patrono está pagando las cotizaciones al ISSS es un trámite gratuito que podés realizar por internet en pocos minutos. Te explicamos el paso a paso.

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Si trabajás en El Salvador y querés confirmar si tu empresa está realizando las cotizaciones al Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS), podés hacer la consulta desde el portal oficial de la institución. Este servicio permite verificar si tenés vigente el derecho a recibir prestaciones de salud y conocer hasta qué período se encuentra registrada tu cobertura.

Desde una reforma al Código de Trabajo aprobada por la Asamblea Legislativa en 2022, los trabajadores temporales también deben ser inscritos en el régimen del Seguro Social. Para la cobertura del régimen general de salud y riesgos profesionales, al empleado se le descuenta el 3 % de su salario, mientras que el empleador aporta un 7.5 % de la remuneración correspondiente.

Por ello, si cada mes observás el descuento del ISSS en tu boleta de pago, podés comprobar en línea que esas cotizaciones estén registradas y que tu derecho de salud se encuentre vigente.

Paso 1: Ingresá al portal del ISSS

Entrá al sitio oficial del Instituto Salvadoreño del Seguro Social: https://ss.isss.gob.sv/inicio

Una vez dentro de la página principal, buscá el segundo recuadro ubicado en la parte superior y hacé clic en la opción "Confirmación del derecho de salud".

Paso 2: Completá la información que solicita el sistema

Al seleccionar esa opción, el portal abrirá una ventana donde deberás ingresar la información requerida para realizar la consulta.

Primero, verificá que en el apartado "Tipo de documento" esté seleccionada la opción DUI. Luego escribí tu número de Documento Único de Identidad en el campo correspondiente.

Después, ingresá el código de verificación (captcha) que aparece en la imagen. Si no lográs distinguir los caracteres, podés generar uno nuevo haciendo clic en el ícono de actualización ubicado junto a la imagen.

Cuando hayas completado todos los campos, presioná el botón "Consultar".

El trámite para verificar tu derecho de salud está disponible de forma gratuita en el sitio web oficial del ISSS.
El trámite para verificar tu derecho de salud está disponible de forma gratuita en el sitio web oficial del ISSS.

Paso 3: Revisá el resultado de la consulta

Después de hacer clic en "Consultar", el sistema mostrará la información registrada para el cotizante.

En la respuesta podrás verificar datos como el número de documento consultado, el nombre del afiliado, el número de afiliación al ISSS y el estado de la cotización.

Además, el portal indicará hasta qué fecha tenés derecho a recibir prestaciones de salud, lo que te permitirá confirmar si contás con cobertura vigente. En la parte inferior de la ventana también aparecerá la opción para descargar un comprobante de registro al ISSS, así como un botón para regresar a la pantalla anterior.

Con esta consulta, disponible en el sitio oficial del ISSS, podés verificar de forma rápida si tenés habilitado el derecho a recibir los servicios de salud y las prestaciones correspondientes según la información registrada por la institución.

Otra opción para verificar si tu empresa paga tu Seguro Social

Si preferís realizar la consulta por otros medios, el Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS) también ofrece atención telefónica y presencial.

Podés comunicarte al Centro de Llamadas del ISSS marcando el 127 y seleccionar la opción 3, donde podrán orientarte sobre la vigencia de tu derecho de salud y resolver consultas relacionadas con tu afiliación.

También tenés la posibilidad de acudir a cualquier agencia administrativa del ISSS para solicitar esta información de forma presencial. Allí el personal podrá brindarte asistencia y verificar el estado de tu registro en el sistema.

clínica comunal ISSS Mejicanos
El trámite digital del ISSS permite verificar la cobertura de salud sin necesidad de acudir a una agencia administrativa. Foto Archivo

Recomendación

Además de realizar la consulta en el portal del ISSS, revisá periódicamente tu boleta de pago o colilla salarial. Por ley, el empleador debe descontar el porcentaje correspondiente a la cuota laboral del Seguro Social, un monto que debe aparecer reflejado junto con la aportación patronal. Verificar esta información de forma regular puede ayudarte a dar seguimiento a tus cotizaciones.