Si no usás audífonos en el avión, esta aerolínea podría multarte

Ese clásico momento en el que alguien pone un video en el celular con volumen alto dentro del avión podría tener los días contados.

La aerolínea estadounidense United Airlines incorporó recientemente una nueva cláusula en su contrato de transporte que le permitirá sancionar a los pasajeros que reproduzcan contenido con altavoces y sin utilizar audífonos durante el vuelo.

La medida busca reducir la contaminación auditiva dentro de la cabina y mejorar la convivencia entre los viajeros, especialmente en trayectos largos donde el descanso y la tranquilidad son claves.

Según reportes de medios internacionales, la actualización fue incorporada a finales de febrero y otorga a la tripulación la autoridad para intervenir si un pasajero insiste en escuchar música, ver videos o reproducir audios sin usar auriculares.

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La tripulación podrá intervenir

Con esta nueva regla, el personal de vuelo podrá solicitar a los pasajeros que bajen el volumen o utilicen audífonos si están reproduciendo contenido desde sus dispositivos electrónicos.

Si el pasajero ignora la advertencia y continúa utilizando el altavoz, la aerolínea advierte que podría aplicar medidas más severas.

Entre ellas, la posibilidad de retirar al pasajero del avión si su comportamiento genera molestias o afecta la experiencia del resto de viajeros.

Además, la compañía se reserva el derecho de negar el abordaje en futuros vuelos a quienes incumplan las normas establecidas.

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La política también contempla escenarios más serios. Si la conducta del pasajero provoca retrasos, interrupciones en la operación del vuelo o inconvenientes para la aerolínea, la empresa podría exigir el reembolso de los gastos operativos derivados del incidente.

En otras palabras, escuchar contenido sin audífonos ya no será considerado solo una falta de cortesía, sino una conducta que podría tener consecuencias formales dentro del contrato de viaje.

¿Qué pasa si olvidaste tus audífonos?

United Airlines explicó que los pasajeros que olviden sus audífonos antes de abordar no necesariamente tendrán problemas.

En algunos vuelos, los viajeros podrán solicitar audífonos de cortesía para utilizar durante el trayecto y así evitar inconvenientes con la nueva normativa.

Expertos del sector señalan que esta política es poco habitual entre las aerolíneas. El especialista en viajes Scott Keyes, fundador de la plataforma Going, explicó a medios internacionales que la mayoría de aerolíneas recomienda usar audífonos, pero pocas establecen sanciones tan claras en sus contratos de transporte.

Aunque la mayoría de pasajeros respeta el silencio dentro de la cabina, el problema suele surgir con una minoría que reproduce contenido con altavoces y termina incomodando a quienes viajan cerca.