Está claro que la digitalización es la herramienta que permitirá a la región mejorar su competitividad y ser más productivos. Sin embargo, expertos que participaron como expositores en Diálogo Empresarial 2020 plantearon ayer la necesidad de reforzar la educación en la digitalización para que las personas tengan total capacidad de sumarse a los nuevos procesos empresariales.
En uno de los foros desarrollados durante este encuentro empresarial, Matthew Rooney, representante del George W. Bush Institute de Estados Unidos, afirma que, en vista de un nuevo cambio de presidente en Estados Unidos, hay una buena oportunidad para que en el Triángulo Norte se pueda promover un acuerdo digital y así impulsar reformas en Centroamérica encaminadas a dar una mayor confianza al sector empresarial.
Rooney dijo que es necesario que la fuerza de trabajo esté capacitada digitalmente y con conocimientos técnicos en el ramo de la digitalización para que se trabaje en un mayor desarrollo.
Marjorie de Trigueros, investigadora senior de Fusades, dice que siempre se piensa que este esfuerzo por una mayor digitalización tiene que venir del Gobierno, pero en realidad debe ser un esfuerzo de transformación entre las empresas, las universidades y todos los sectores que puedan involucrarse.
Trigueros afirmó que es necesario realizar una “campaña de alfabetización digital” en la que se pueda enseñar sobre la importancia de temas tan fundamentales como la firma electrónica, que permitiría la desburocratización y agilizaría los servicios para los salvadoreños.
“Tenemos que preparar a nuestros ciudadanos, a nuestras empresas, a la sociedad civil para este tema”, dijo la investigadora.
ANEP realiza el Diálogo Empresarial Centroamericano
Agregó que se puede crear una hoja de ruta digital para digitalizar todas las áreas.
María Kaltschmitt, directora de la Fundación para el Desarrollo de Guatemala (Fundesa) y gerente general de ZEN Interactive Media, de Guatemala, afirma que siguen habiendo muchas brechas que solo la digitalización reducirá y que justamente podría permitir a los países reducir tramitología, optimizar la gestión administrativa y con ello permitir que haya un despunte de la economía.
Homologar la digitalización
En su discurso, Juan Carlos Paiz, presidente de Fundesa, Guatemala, recalcó por su parte que uno de los pasos más importante que puede dar la región centroamericana es homologar todos los servicios digitales en áreas como la firma digital, los pagos electrónicos, etc. Esto permitiría que el bloque fuera más sólido y competitivo en un mundo cada vez más globalizado.
“Centroamérica puede comenzar a homologar patentes, firma digital y medios de pagos electrónicos. Guatemala trabaja en el mayor hub de tecnología desde el sur de México hasta Colombia”, dijo. Añadió que debe priorizarse el inglés y las matemáticas y que durante la próxima década se tiene que hacer todo este trabajo con una mayor rapidez.
“Durante la próxima década aceleremos el paso, trabajemos más unidos, integrados y con el claro ejemplo de aprovechar las capacidades y los puntos diferenciadores de cada país”, señaló Paiz.
“Tenemos el gran reto de mostrar la mundo que la región está lista para ser el nuevo jaguar que lidere la inversión extranjera”, añadió con optimismo.