Como toda aplicación en el mercado digital, la billetera electrónica “Chivo” tiene una política de privacidad ya cuestionada entre los internautas.
Principalmente porque cuando el usuario descarga la aplicación de Chivo S.A. de C.V. y se registra con su Documento Único de Identidad autoriza al gobierno de forma automática a “compartir su información con otras instituciones o empresas relacionadas” a la billetera electrónica. Así lo establece la política de privacidad.
“En caso que una autoridad competente requiera la información personal de un usuario, Chivo S.A. de C.V. estará obligada a compartirla sin autorización del usuario”, aclara en la parte de los principios del manejo de la información.
VER: Billetera “Chivo” pide acceso al micrófono del celular y contactos de los usuarios
La billetera electrónica “Chivo” solicita permisos para acceder al micrófono, a la cámara y a los contactos de quienes la descarguen; una solicitud que a criterio de expertos en tecnología pone en riesgo la privacidad de los usuarios pues no es una aplicación de mensajería.
Pese a que toda política de privacidad debería contener la finalidad para recoger dichos datos, el gobierno no ha explicado por qué requiere acceso a esa información que solicita; tampoco ha dicho cuáles son las empresas con las que piensa compartirla.
En el mismo documento se habla de que Chivo S.A. de C.V. podrá “compartir información con los proveedores de servicios o las empresas de ‘outsourcing’ (subcontratación) que contribuyan a mejorar o a facilitar las operaciones a través de Chivo Wallet tales como, pero sin limitarse a: medios de pago, seguros o intermediarios en la gestión de pagos, call-centers, entre otros”.
En El Salvador no hay una ley de protección de datos personales. Lo único que existe es un lineamiento general de protección de datos para instituciones públicas emitido por el Instituto de Acceso a la Información Pública en 2019.
En el caso de que los entes privados compartan información de la ciudadanía, los protección a la información de los usuarios es casi nula opina Carlos Palomo, de la Asociación Transparencia, Social y Datos Abiertos (Tracoda).
“Con una ley en esta materia podríamos acudir ante empresas u otras entidades a pedir que eliminen los datos personales que tienen de nosotros, o que los modifiquen cuando estos son erróneos e imprecisos. En general, esta ley garantizaría que se respete nuestro derecho a la autodeterminación informativa, que se podría concebir como el derecho a decidir qué parte de mi vida es privada y qué no”, agregó.
El periodista e investigador Luis Assardo criticó que la empresa Chivo S.A. de C.V. no le haga saber a los usuarios en la descripción de la aplicación, que al momento de la descarga y el registro, los datos serán compartidos a otras entidades.
La entrada en vigencia de la Ley Bitcoin ha traído varios desaciertos. La no disponibilidad de la billetera electrónica en las primeras horas; las vulnerabilidades de los datos al transferir fondos y la caída de más del 8 % en el valor del bitcoin ha hecho que la adopción del criptoactivo esté lejos del éxito augurado por el gobierno.
Denuncian robo de datos
El usuario Napoleón Pérez denunció en la red social Twitter que la aplicación Chivo no tiene un control de validación de los datos personales; lo que significa que cualquiera con el número de DUI o una fotocopia del documento podría suplantar la identidad de un usuario y cobrar los $30 en bitcoines que el gobierno depositó a quienes la descarguen.
(La aplicación) no tiene configurada la API para ninguna validación de identidad mediante fotografía. No hay instancia de LicenseChecker (verificación de licencia)”, escribió.
Un hecho que ya fue denunciado por usuarios en redes sociales quienes intentaron registrarse en la aplicación pero resultó que alguien más había suplantado su identidad.
Los riesgos que expertos en informática advierten sobre estos actos es que la persona que suplanta la identidad expone la privacidad de otros usuarios al registrarse, pues la billetera Chivo extrae la información y puede compartirla con otras empresas que estime conveniente.
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