Para que los consumidores conozcan sus derechos y sepan qué hacer a la hora de comprar o alquilar una casa, lote o apartamento, la Defensoría del Consumidor lanzó el Observatorio Inmobiliario.
El sitio, además de las estadísticas, casos resueltos y marco legal aplicable al mercado inmobiliario, recoge una guía práctica de consejos para comprar un bien inmueble, el tipo de información mínima que debe pedirse al vendedor o arrendatario y la que un consumidor debe considerar antes de comprar una vivienda, un lote o un apartamento.
Aquí le presentamos algunas de ellas:
1. Tome tiempo para decidir
Evite tomar decisiones apresuradas, sobre todo si existen dudas de la publicidad del proyecto o parcela o de quien lo publica.
2. Exija ver
Pida a la inmobiliaria que le muestre las instalaciones del proyecto. A la lotificación también puede exigirle que le deje ver donde se encuentra el lote.
3. Priorice a las empresas responsables
Priorice a aquellas empresas con responsabilidad social y medioambiental que desarrollen proyectos que involucre la conservación ambiental.
4. Verifique información
En el caso de lotes o parcelas, verifique que el lugar tenga los permisos correspondientes y la tierra no se encuentre en reservas forestales, zonas de protección o con alto riesgo, o hayan sido identificadas como patrimonio cultural.
5. Corrobore quién es el dueño
Asegúrese de que la lotificación o parcelación no sean financiadas, desarrolladas o propiedad del estado, instituciones públicas, gobiernos locales en el marco de sus atribuciones y las que se rijan por las leyes relacionadas con la reforma agraria.
6. ¡Pregunte!
No tema en resolver sus dudas. Consulte a expertos en el tema o busque asesoría e información en el Observatorio Inmobiliario de la Defensoría del Consumidor.
7. Denuncie
Conozca sus derechos y la ley que ampara a los consumidores de bienes inmuebles y ante cualquier incumplimiento o irregularidad pida asistencia o denuncie. Para hacer una denuncia solo necesita documento de identidad (DUI o pasaporte), un comprobante de la compra (Facturas, recibos, vouchers, contrato principalmente, entre otros) y detallar otra información.
Según la Defensoría, el incumplimiento de contrato u oferta para la compra o alquiler de una casa, lote o apartamento es el motivo más común de consulta, reclamo y recuperación de dinero que la institución atiende en el sector inmobiliario salvadoreño.