UES confirma examen diferido presencial tras problemas de acceso a la plataforma

Aspirantes a ingresar a la Universidad de El Salvador (UES) reportaron problemas para acceder al examen de admisión programado para este sábado 17 de octubre de 2026, lo que impidió que algunos pudieran completar la evaluación.

Las dificultades comenzaron a ser reportadas por jóvenes asignados a los horarios de las 7:00, 9:00 y 11:00 de la mañana, así como al bloque de la 1:00 de la tarde.

Ante esta situación, elsalvador.com consultó a la Secretaria de Comunicaciones de la UES, Xochilt Escalante, quien confirmó que se presentaron inconvenientes con la plataforma, aunque aclaró que no afectaron a todos los participantes.

¿Cuándo podrán realizar el examen los aspirantes afectados?

La UES confirmó que los jóvenes que no lograron completar la evaluación tendrán la oportunidad de realizar un examen diferido el próximo viernes 23 de octubre, de manera presencial.

"Sí van a poder hacer examen en diferido, solo que vamos a publicar más tardecito la forma en que van a aplicar para el examen diferido", aseguró Escalante.

La representante universitaria explicó que la decisión de realizar la prueba presencial también considera las dificultades de conectividad y la falta de acceso a computadoras que enfrentan algunos aspirantes.

Asimismo, indicó que la institución dará a conocer, durante la tarde de este sábado, el procedimiento que deberán seguir los afectados para solicitar la evaluación diferida.

La información será difundida a través de los medios de comunicación disponibles de la universidad y en correo electrónico, una vez que finalicen las jornadas de examen.

Problemas de reconocimiento y para instalar la plataforma

La funcionaria explicó que uno de los problemas identificados está relacionado con el sistema de reconocimiento facial, utilizado para verificar la identidad de quienes realizan la prueba.

"Los jóvenes subieron fotos y, cuando el sistema hizo la verificación del rostro, no los reconoció, pero son casos muy aislados, no es la generalidad", explicó Escalante.

Según detalló, cuando la plataforma no lograba autenticar el rostro del aspirante, el sistema impedía continuar con el examen.

Además de las dificultades con el reconocimiento facial, la UES recibió consultas de estudiantes que no pudieron instalar el programa necesario para desarrollar la evaluación.

Escalante explicó que, previamente, la universidad había enviado un correo electrónico a los aspirantes para que comprobaran el funcionamiento de la plataforma.

Sin embargo, algunos reportaron dificultades para descargarla en sus computadoras, incluidas las entregadas por el Gobierno.

La funcionaria señaló que una posible causa serían las restricciones de seguridad de los equipos, que podrían impedir la instalación de determinados programas. No obstante, esta explicación todavía no ha sido confirmada como el origen de las fallas.

Hasta el momento de la consulta, la universidad no contaba con una cifra de aspirantes afectados, debido a que todavía había evaluaciones pendientes.

Escalante reiteró que las dificultades no fueron generalizadas, pues otros jóvenes consiguieron realizar la prueba con normalidad.

La UES aseguró que los aspirantes que tuvieron inconvenientes tendrán la oportunidad de realizar su examen, por lo que deberán estar pendientes de las indicaciones oficiales para conocer cómo acceder a la evaluación diferida.