Partidos de oposición piden llamar al representante legal de Chivo Wallet para que informe sobre los fallos

También solicitan que llegue a la Asamblea el presidente de la Defensoría del Consumidor para conocer qué acciones ha realizado para garantizar los derechos de los consumidores.

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Una de las fallas más recientes en la aplicación fue que muchos usuarios experimentaron ingresos "millonarios" en sus cuentas por un lapso de varios minutos. Foto: EDH / Archivo

Por Eugenia Velásquez

2021-10-20 7:54:25

Ante las múltiples denuncias de la ciudadanía en que sus datos personales han sido usurpados en la plataforma de Chivo Wallet para hacerse de los $30 de bono que entrega el gobierno por acceder a la aplicación, los partidos de oposición ARENA, FMLN, Nuestro Tiempo y VAMOS introdujeron este miércoles una pieza de correspondencia para que se convoque a la Asamblea al representante legal de la sociedad denominada “Chivo S.A. de C.V.” para que informe sobre los fallos que ha tenido dicha plataforma digital.

“Frente a la falta de transparencia que existe en cuanto a la creación de la sociedad anónima que respalda la aplicación ‘Chivo Wallet’ fundada aparentemente con fondos públicos, con una inversión inicial de $60 millones que provienen de BANDESAL y que se denomina ‘Chivo S.A. de C.V.’, consideramos que existen dudas razonables para sostener la necesidad imperiosa de convocar al representante legal de la sociedad antes relacionada, para que informe las acciones que como responsables de la ‘Chivo Wallet’ están llevando a cabo, frente a las denuncias ciudadanas sobre el uso indebido de sus datos personales y las graves afectaciones a sus derechos patrimoniales y a la intimidad entre otros”, dice la petición presentada en la Asamblea por la oposición política.

VER: Usuarios de Chivo Wallet se vuelven “millonarios” por nuevas fallas en el sistema

Se menciona en la solicitud que desde el 7 de septiembre en que entró en vigor la ley Bitcoin, los salvadoreños que han instalado la billetera electrónica para poder hacer uso de los $30 y pagar determinados servicios han visto obstaculizada su intención por la falta de seguridad en el funcionamiento de la misma.

Añaden que quienes han logrado realizar en principio la transacción se han encontrado con la dificultad que la misma no se refleja en los movimientos de cada usuario, provocándoles de esta manera pérdidas sustanciales en los cobros realizados, “lo que ha generado una nueva inseguridad jurídica e inestabilidad económica no sólo en el uso de la aplicación, sino que además en el funcionamiento mismo de la Ley Bitcoin”.

Esto debido a que en el artículo 7 de esa normativa se expresa que todo agente económico deberá aceptar Bitcoin, como forma de pago cuando así le sea ofrecido por quien adquiere un bien o servicio, afectando de esta manera los ingresos de las familias salvadoreñas.

“Verían nuevamente un fuerte impacto con el retraso de la materialización de estas transacciones, que se sostienen sobre la especulación de su valor, no pudiéndose determinar si al momento que la transacción sea reconocida por la billetera electrónica, esta habrá perdido valor frente al mercado, por la volatilidad como característica propia de las criptomonedas”, explican los diputados opositores.

TAMBIÉN: Chivo Wallet admite que opción para ver precio del Bitcoin se prestaba a fraudes

Es así que también piden que se llame al presidente de la Defensoría del Consumidor para que informe sobre las acciones que esa instancia ha realizado para garantizar los derechos de los consumidores que cuentan con la billetera electrónica “Chivo Wallet” para recibir el pago en bitcoins con el bono entregado de $30 por el gobierno.

Además, manifiestan que algunos usuarios de la plataforma digital se encuentran realizando transacciones a través de esa aplicación para cumplir con la obligación establecida por ministerio de ley, de recibir el pago de quien adquiere un bien o servicio en Bitcoin.

“Con el objeto de procurar certeza y seguridad jurídica en las relaciones de los salvadoreños con el proveedor de la relacionada billetera y frente a la demanda existente de los salvadoreños que tienen en el limbo los pagos realizados con Bitcoin por un bien o servicio ya prestado” es que piden se llame al presidente de la Defensoría del Consumidor.