Entre las principales apuestas para la generadora y distribuidora de energía eléctrica AES en 2021 está una mayor digitalización de sus sistemas para tener operaciones, redes y mediciones inteligentes, que pueden facilitar la interacción con los usuarios y desarrollarles soluciones a la medida, afirmó el presidente de AES El Salvador, Abraham Bichara.
AES destina anualmente entre $30 y $35 millones en electrificación, ampliación de subestaciones, mejora de redes, medidores y otros, pero este año además invertirá $20 millones adicionales en la digitalización de los sistemas comerciales, nuevas plataformas digitales, inteligencia para redes y mediciones.
“Para este año la distribuidora destinará entre $50 y $55 millones y durante los próximos cuatro años estaremos invirtiendo $10 millones adicionales para propósitos de digitalización”, afirmó Bichara.
Las soluciones a la medida para los clientes y el funcionamiento del sistema están basadas en cómo y a qué horas consume la gente y con cuánta intensidad, las cuales son ejecutadas a través de AES Soluciones, destacó el ejecutivo.
En la distribución, la red inteligente es para tener información de los equipos que ayudan a identificar patrones de comportamiento de los equipos y predecir fallas, de manera que se pueda hacer mantenimiento preventivo y no correctivo.
Mientras que en servicio al cliente están invirtiendo en una plataforma que les va a generar un nuevo facturador que dará más interacción digital y una mejor experiencia para los clientes, sin que tengan la necesidad de desplazarse hacia las sucursales y muchos de estos servicios serán con base en la inteligencia virtual.
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“También la plataforma digital para telegestión tendrá la capacidad de hacer prepago y que el cliente pueda mejorar sus consumos y el manejo de la factura eléctrica, esto se le mostrará a la Siget (Superintendencia General de Electricidad y Telecomunicaciones) para su aprobación; es acercar la tecnología a El Salvador”, destacó Bichara.
AES también ha decidido ir desmontando sus plantas de carbón para dar paso a la de energía de fuente renovable ya sea eólica o solar; para ello incorpora cada año entre 3,000 y 4,000 megavatios de nueva generación de energía renovable. El consumo de los salvadoreños es de 1,050 megavatios al año.
En El Salvador, AES cuenta desde 2015 con la planta solar en Moncagua, La Unión, y entre 2017 a 2019 construyó la planta Bósforo, en Usulután; cada una tiene capacidad de 10 megavatios. En 2020 finalizaron la Opico Power con capacidad de 5 megavatios y están por finalizar la Cuscatlán Solar, en Santa Ana, que tendrá capacidad de 10 megavatios y estará lista en junio de este año.
De la generación de energía solar que se da en este momento en el país, AES aporta el 25 %, indicó.
“Esta es la alineación de AES El Salvador con AES Global, que ha hecho que se de la división de generación con las plantas solares, más AES Nejapa, con la que sumamos cerca de 125 megavatios de generación renovable en el país”, detalló Bichara y añadió que la empresa además trabaja en un cambio de imagen para alinear AES el Salvador con la estrategia global.
AES El Salvador lanzó su nueva marca a nivel global y local, una transformación que representa la evolución de la empresa y su compromiso por generar un impacto positivo a través de la generación de energía limpia, la introducción de productos y servicios energéticos innovadores, y la incorporación de más tecnologías en sus operaciones.
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La empresa produce a nivel global más de 40,000 megavatios, de los cuales el 70 % ya es renovable.
“La huella (de carbono) ya está por debajo del 30 % y el plan es que al año 2030 es tener menos del 10 %; en algún momento AES llegó a tener 60 % de producción con base a combustibles fósiles y se trazó un plan ambicioso que antes del 2025 debería tener menos del 50 %. Hemos acelerado la meta”, destacó Bichara.
El objetivo es que en 2040 sea con cero efecto de contaminación de huella de carbono y para el caso de El Salvador mantendrán la producción de energía a base de fuente solar, afirmó.
“Para seguir creciendo necesitamos manejar los excedentes y para ello necesitamos traer baterías para almacenar la energía solar que no se consume durante el día y liberarla; mientras las baterías no lleguen estaríamos limitados para seguir creciendo”, destacó el ejecutivo.
En cuanto a la cobertura local esperan llegar a los 1.5 millones de clientes en el primer trimestre de 2022.
“AES a nivel global ha sido un negocio de generación, solo tenemos distribución en El Salvador y en los estados de Indiana y Ohio, en Estados Unidos, con las tres suman 2.5 millones de clientes”, detalló Bichara.