¿Trabajás por tu cuenta? WorkerTech deja créditos, seguros y beneficios para drivers

Más de 13,000 trabajadores independientes fueron alcanzados por WorkerTech, una iniciativa que impulsó seguros para repartidores, microcréditos, atención médica y otras soluciones para quienes se ganan la vida fuera de un empleo formal.

Si trabajás por tu cuenta, hacés entregas en moto, manejás para una plataforma, ofrecés servicios desde tu casa o conseguís clientes como freelancer, probablemente conocés bien una de las principales dificultades de vivir de manera independiente: generar ingresos no siempre significa tener acceso a seguro, crédito, capacitación o protección social.

Esa brecha fue precisamente la que buscó atender WorkerTech, un proyecto desarrollado desde 2022 por la Cámara Salvadoreña de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (CasaTIC), con apoyo de BID Lab y la Unión Europea.

La iniciativa partió de una realidad fuerte para El Salvador: entre el 50% y 60% de la población económicamente activa trabaja en condiciones de informalidad, de acuerdo con las estimaciones expuestas durante la presentación del proyecto. Eso equivale a más de dos millones de personas que, en muchos casos, trabajan sin las protecciones que normalmente acompañan a un empleo formal.

WorkerTech decidió concentrarse principalmente en tres grupos: riders y drivers de plataformas digitales, personas dedicadas a servicios del hogar y cuidados, y freelancers que trabajan en línea.

Y después de cuatro años, los números muestran hasta dónde llegó el experimento.

Más de $1.4 millones para soluciones tecnológicas

Uno de los principales resultados fue la selección y financiamiento de 12 startups, nueve salvadoreñas y tres internacionales, que recibieron recursos para desarrollar o ampliar productos dirigidos específicamente a trabajadores independientes.

En total, el proyecto otorgó $1.4 millones en inversión de impacto y alcanzó a más de 13,000 trabajadores, superando la meta inicial de beneficiar a por lo menos 10,000 personas. De ese total, aproximadamente 4,800 fueron mujeres.

La idea no era simplemente regalar fondos.

Varias empresas utilizaron el capital para mejorar sus aplicaciones, incorporar nuevas funciones, implementar tecnologías como inteligencia artificial o lanzar servicios que antes no existían para estos trabajadores.

Un ejemplo es Sostengo, que desarrolló un seguro dirigido a repartidores para proteger su motocicleta, una herramienta fundamental para quienes dependen de ella para generar ingresos.

También aparece Fiado, una fintech que ofrece microcréditos y que enfocó parte de sus servicios en trabajadoras del hogar. Otro caso es Línea Rosa, que utilizó recursos para ofrecer créditos a mujeres conductoras que enfrentaban dificultades para conseguir financiamiento en la banca tradicional.

En este último caso, el dinero entregado como crédito puede regresar al fondo a medida que las conductoras pagan capital e intereses, permitiendo que posteriormente sea colocado entre nuevas beneficiarias.

También hay opciones de salud

Las soluciones no se quedaron únicamente en préstamos o seguros para vehículos.

El proyecto también apoyó a una plataforma identificada como ICMD, que ofrece consultas médicas y atención psicológica mediante una aplicación. El servicio funciona a través de una suscripción mensual y, aunque inicialmente fue impulsado dentro de la categoría de freelancers, la intención es ampliarlo a otros trabajadores independientes.

Además, WorkerTech trabajó en formación y seguridad.

Entre los resultados reportados se encuentran 87 personas capacitadas en cuidado de adultos mayores, así como jornadas de seguridad vial para repartidores y conductores. En esas actividades fueron entregados 200 cascos certificados y 400 arneses de protección.

¿Dónde podés encontrar estos beneficios?

Aunque esta etapa del proyecto llega a su cierre, una de las apuestas para mantener vivos sus resultados es WorkerLab, una plataforma disponible en workerlab.info.

Ahí los trabajadores independientes pueden consultar beneficios ofrecidos por las empresas que participaron en WorkerTech, además de información, datos y oportunidades relacionadas con las distintas modalidades de trabajo independiente.

También podrán crear una cuenta para acceder a oportunidades adicionales ofrecidas por empresas vinculadas a la plataforma.

La iniciativa deja además un portafolio de 50 propuestas de política pública, elaborado después de mesas de trabajo en las que participaron más de 40 entidades de gobierno, empresa privada, academia, organizaciones y cooperantes. Algunas de esas propuestas incluso incluyen hojas de ruta para facilitar su implementación.

Por ahora no existe una segunda fase de WorkerTech definida, pero CasaTIC señaló que buscará darle continuidad al trabajo y explorar nuevos segmentos, entre ellos el de personas migrantes.

El reto de fondo sigue siendo el mismo: el mercado laboral cambió. Cada vez más salvadoreños se rebuscan fuera de una oficina y de una planilla tradicional.

Y si vos sos uno de ellos, la discusión ya no debería ser únicamente cómo generar ingresos, sino cómo conseguir también crédito, salud, seguros, capacitación y protección sin que tener un empleo formal sea el requisito de entrada.