Citas digitales con el FSV, estos son los trámites que podés realizar
El Fondo Social para la Vivienda permite programar citas de atención digital para recibir asesoría en diferentes gestiones. Te contamos los detalles
Si estás pensando en comprar una casa y necesitás información sobre un crédito, o tenés alguna gestión pendiente con el Fondo Social para la Vivienda (FSV), podés programar una cita de atención digital para recibir orientación.
Entre los servicios disponibles se encuentra la asesoría para crédito, pero también hay atención para personas que necesitan buscar soluciones de mora, salvadoreños residentes en el exterior y otros trámites específicos. La programación puede hacerse desde el portal oficial del FSV o utilizando la FSV App.
¿Qué trámites podés realizar mediante una cita digital?
Según la información publicada por el FSV, actualmente se puede programar atención para cinco servicios.
Uno de ellos es la asesoría para crédito, dirigida a quienes necesitan información y orientación relacionada con las opciones de financiamiento que ofrece la institución.
También se encuentra disponible el servicio de soluciones de mora, para usuarios que necesitan recibir orientación sobre su situación.
Los salvadoreños en el exterior, además, aparecen entre los grupos que pueden solicitar información mediante esta modalidad.
A la vez, se puede reservar atención para la revisión de planos y presupuesto para RAM y construcción, así como para la revisión y autorización de poderes.
¿Cómo hacer una cita digital con el FSV?
Programar la atención requiere completar cuatro pasos, de acuerdo con las indicaciones proporcionadas por la institución.
Primero, el usuario debe ingresar al sistema y registrarse o iniciar sesión si ya posee una cuenta. Posteriormente, debe seleccionar el servicio o trámite para el cual necesita recibir atención.
El tercer paso consiste en escoger la agencia, la fecha y la hora de la cita, tomando en cuenta las opciones que se encuentren disponibles al momento de hacer la reserva. Una vez finalizado el procedimiento, el usuario recibirá la confirmación de la cita.
¿Dónde se puede programar?
El FSV indica que existen dos alternativas para realizar el procedimiento de manera digital. La primera es ingresar al sitio portal.fsv.gob.sv, donde los usuarios pueden acceder a los servicios en línea de la institución.
La segunda opción es hacerlo desde un teléfono u otro dispositivo móvil utilizando la FSV App. De esta manera, las personas pueden reservar previamente su atención y seleccionar el servicio específico que necesitan consultar.
