Chivo Wallet tendrá nuevo dueño mayoritario y ofrecerá remesas gratis

La billetera digital Chivo Wallet tendrá una nueva etapa en El Salvador. El Gobierno anunció este jueves 8 de octubre una alianza con Linguard Labs, empresa que adquirió una participación mayoritaria en la plataforma, mientras el Estado salvadoreño permanecerá como accionista y socio.

El acuerdo contempla el relanzamiento de Chivo con servicios que incluyen remesas gratuitas desde Estados Unidos para usuarios de la categoría Regular, acceso a microcréditos, adelantos de efectivo y pagos con diferentes activos digitales.

Según el comunicado conjunto, la nueva versión se encuentra actualmente en desarrollo en San Salvador y busca ampliar el acceso a servicios financieros tanto para personas bancarizadas como para quienes no tienen una cuenta bancaria.

La operación también representa un cambio en la estructura de propiedad de Chivo. Aunque Linguard Labs pasa a tener la participación mayoritaria, el Gobierno conservará una parte de la empresa.

El comunicado señala que la transacción es consistente con el programa que El Salvador mantiene con el Fondo Monetario Internacional (FMI), pero no detalla el porcentaje adquirido por Linguard Labs ni el monto de la operación.

¿Qué pasará con las cuentas y el dinero de los usuarios?

Una de las principales preguntas ante el anuncio es qué ocurrirá con las cuentas existentes.

De acuerdo con la información divulgada, los usuarios actuales conservarán sus cuentas y saldos durante el proceso de relanzamiento.

Chivo reporta más de 4.5 millones de cuentas registradas, aunque el comunicado no especifica cuántas permanecen activas.

La nueva plataforma permitirá a los usuarios elegibles mantener saldos, enviar dinero, realizar compras, solicitar préstamos y mover fondos entre dólares y activos digitales.

Para acceder a los servicios, se contempla que las personas cuenten con un teléfono compatible y un documento de identidad válido, además de cumplir los requisitos de elegibilidad correspondientes.

El anuncio no establece una fecha exacta para el lanzamiento de la nueva versión ni detalla si será necesario actualizar la aplicación o completar algún procedimiento adicional.

Remesas gratuitas desde Estados Unidos

Uno de los cambios anunciados es la eliminación de comisiones para el envío de remesas desde Estados Unidos hacia El Salvador, específicamente para los usuarios de Chivo de la categoría Regular.

La empresa destacó que los salvadoreños residentes en el exterior enviaron casi $10,000 millones al país durante 2025, una cifra que utiliza como referencia para explicar el mercado al que busca llegar.

Drew Weinstein, fundador y director ejecutivo de Linguard Labs, afirmó que el objetivo es ir más allá de una reducción de tarifas.

“Comisiones más bajas en las remesas no representan una victoria. Hacerlo gratis, sí”, expresó el empresario en el comunicado.

La gratuidad anunciada corresponde a los usuarios de la categoría Regular. La información proporcionada no explica los requisitos para pertenecer a esa categoría ni si existirán límites por transacción.

Tampoco se ha precisado cuándo comenzará a funcionar este servicio.

Chivo incorporará microcréditos y adelantos de efectivo

La nueva etapa de la plataforma también contempla opciones de financiamiento para personas sin historial bancario.

Según el anuncio, los microcréditos y adelantos de efectivo se evaluarán a partir de la actividad financiera de cada usuario dentro de Chivo, considerando lo que gana, envía y paga mediante la aplicación.

Esto supone un modelo de evaluación que no dependería exclusivamente de los antecedentes bancarios tradicionales.

Los comercios también podrían acceder a financiamiento y adelantos de efectivo para adquirir inventario, contratar personal o ampliar sus actividades.

Sin embargo, todavía no se han publicado tasas de interés, montos máximos, plazos de pago ni condiciones de aprobación.

Por ello, el anuncio no significa que todos los usuarios recibirán automáticamente un préstamo. El acceso estará sujeto a los criterios que establezca la plataforma.

Pagos con Bitcoin, dólares y otras monedas digitales

Otro componente del relanzamiento será la ampliación de las opciones de pago.

Los usuarios podrán realizar compras desde su billetera digital en comercios participantes utilizando Bitcoin, dólares, stablecoins y otros activos digitales admitidos.

El proyecto también contempla un sistema de cashback, mediante el cual los consumidores recibirían una devolución por determinadas compras.

Además, se anuncian tarjetas de débito que permitirán utilizar el saldo disponible en establecimientos donde se acepten pagos con tarjeta.

El comunicado no especifica los porcentajes de devolución, las condiciones de participación de los comercios ni las fechas de disponibilidad de las tarjetas.

¿Quién es Linguard Labs?

Linguard Labs es una empresa dedicada al desarrollo de infraestructura para servicios financieros digitales, con énfasis en seguridad, interoperabilidad y cumplimiento regulatorio.

Según su presentación corporativa, su equipo directivo incluye exejecutivos de Visa, JPMorgan Chase y Citi.

La compañía desarrolla tecnología para verificar usuarios, comercios y transacciones.

Respecto a la protección de información personal, el comunicado señala que Chivo continuará operando conforme a las leyes salvadoreñas relacionadas con protección de datos, gobernanza y estabilidad financiera, bajo supervisión de las autoridades competentes.

El relanzamiento plantea así una transformación de Chivo hacia una plataforma con más servicios financieros. No obstante, todavía están pendientes detalles relevantes para los usuarios, como la fecha de implementación, las condiciones de los créditos y los requisitos para acceder a las remesas sin comisión.

Fuente: Comunicado de prensa del Gobierno de El Salvador y Linguard Labs, 8 de octubre de 2026.