Hoteles en El Salvador contratan a personas retornadas, cómo funciona el programa

Personas retornadas a El Salvador están accediendo a nuevas oportunidades laborales en hoteles mediante un programa de capacitación que busca facilitar su reintegración económica y social, así como fortalecer sus posibilidades de conseguir empleo en el país.

La iniciativa permitió que 41 personas de los departamentos de San Salvador y San Miguel recibieran formación especializada en administración hotelera, con el propósito de prepararlas para desempeñarse en diferentes áreas de los establecimientos turísticos.

Como parte del proyecto, los hoteles Hyatt, Hilton y Cardedeu establecieron alianzas con las instituciones encargadas de desarrollar las capacitaciones, permitiendo que los participantes realizaran visitas de campo y conocieran el funcionamiento de estos establecimientos.

Además, varios de los beneficiarios fueron incorporados a los equipos de trabajo de los hoteles participantes, aunque no se especificó la cantidad exacta de personas contratadas.

El programa es impulsado por el Gobierno de El Salvador, con el apoyo de la Organización Internacional para las Migraciones (OIM), y forma parte de las estrategias orientadas a la reinserción laboral de salvadoreños que han regresado al territorio nacional.

¿Cómo funciona el programa de capacitación y empleo?

El proyecto consiste en brindar formación técnica a personas retornadas para que puedan desarrollar habilidades relacionadas con la administración y los servicios hoteleros.

Durante el proceso, los participantes reciben preparación en distintas áreas que forman parte de las operaciones habituales de los hoteles.

Entre los conocimientos impartidos se encuentran la recepción de huéspedes, el manejo de reservas, el servicio de habitaciones, los estándares de calidad y la atención al cliente.

La capacitación también contempla el fortalecimiento de capacidades personales que pueden contribuir a mejorar el desempeño de los participantes dentro del entorno laboral.

Uno de los componentes del programa es la vinculación con empresas del sector hotelero, que permite acercar a los beneficiarios a las actividades que se desarrollan en estos establecimientos.

Varios salvadoreños retornados consiguieron empleo en hoteles del país tras completar su preparación en servicios y administración hotelera. Foto/ Cortesía

Por su parte, la jefa de Misión de la OIM en El Salvador, Ana Madeiros, reiteró que el objetivo del proyecto es conectar la preparación de las personas retornadas con oportunidades de desarrollo económico y de vinculación al mercado laboral.