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El conductor de una buseta de la ruta 5 fue sancionado con $150 tras ser denunciado por disputarse la vía con otro autobús.

Multan a busero por disputar la vía, ¿cómo denunciar estos hechos?

Una denuncia difundida en redes sociales terminó con una multa de $150 para el conductor de una buseta de la ruta 5, señalado por disputarse la vía con otro autobús de la misma ruta.

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Resumen del artículo:

Un conductor de una buseta de la ruta 5 fue sancionado con una multa de $150 luego de ser denunciado en redes sociales por disputarse la vía con otro autobús de la misma ruta. La unidad involucrada tiene placas MB 5184. El Viceministerio de Transporte (VMT) recibe y procesa denuncias relacionadas con el transporte público por medio de su Inspectoría General. Los usuarios pueden reportar irregularidades identificando la ruta, la placa y describiendo el hecho, además de adjuntar fotografías o videos. Las denuncias pueden hacerse al 2133-3600, en redes sociales o de forma presencial.

El vehículo sancionado tiene placas MB 5184. De acuerdo con la información divulgada, la conducta corresponde a una infracción por disputarse pasajeros durante el recorrido poniendo en peligro la seguridad vial, cuya multa es de $150.

El caso también muestra una de las vías que tienen los pasajeros para reportar situaciones relacionadas con el transporte público, ya que el Viceministerio de Transporte (VMT) puede recibir y procesar este tipo de denuncias por medio de su Inspectoría General.

¿Cómo denunciar a un bus o microbús ante el VMT?

Para realizar un reporte, el usuario puede identificar la ruta y la placa de la unidad, además de explicar claramente qué ocurrió.

Si cuenta con fotografías o videos, estos pueden utilizarse para documentar el hecho y acompañar la denuncia presentada ante la institución.

El VMT mantiene habilitado el número 2133-3600 de su Call Center. Los reportes también pueden realizarse por medio de las cuentas de la institución en redes sociales, identificadas con el usuario @VMTElSalvador.

La Inspectoría General es la dependencia encargada de recibir y procesar las comunicaciones de particulares relacionadas con el funcionamiento del transporte público.

¿Qué otras situaciones pueden reportarse?

Las denuncias no se limitan a conductas observadas durante el manejo de buses y microbuses.

El artículo 118 del reglamento establece que conductores y propietarios de vehículos destinados al transporte público deben cumplir disposiciones relacionadas con horarios, rutas, seguridad, capacidad, paradas, velocidad, registro e inspecciones periódicas.

La normativa también contempla las condiciones de higiene, limpieza y comodidad de las unidades.

Por ello, los pasajeros pueden documentar situaciones como asientos deteriorados, acumulación visible de suciedad u otros problemas relacionados con las condiciones del vehículo para comunicarlos a la autoridad encargada de supervisar el servicio.

También se puede denunciar de forma presencial

Otra opción es acudir a la Oficina de Atención al Usuario del VMT, ubicada en Plaza SOHO Las Cascadas, Antiguo Cuscatlán.

El horario de atención indicado es de lunes a viernes, de 7:30 de la mañana a 3:30 de la tarde.

En el caso de la ruta 5, la denuncia difundida en redes sociales permitió documentar el hecho y posteriormente se informó de la imposición de una multa de $150 al conductor de la buseta placas MB 5184.