Comisión de Hacienda avala préstamo de $75 millones para quioscos y ampliar DoctorSV

La Comisión de Hacienda dio su respaldo para que el Ministerio de Hacienda gestione un préstamo con la Corporación Andina de Fomento (CAF) por hasta $75,000,000, destinado a impulsar la segunda fase de DoctorSV en El Salvador. El objetivo es fortalecer la telemedicina, ampliar su alcance y asegurar que la plataforma continúe operando de forma sostenible dentro del sistema de salud pública.

Con estos recursos se busca mejorar la Plataforma de Telemedicina y ejecutar nuevas soluciones tecnológicas que permitan consolidar el servicio a escala nacional. DoctorSV está disponible para la población desde el 14 de noviembre de 2025 y funciona con tecnología de vanguardia para facilitar consultas médicas a distancia.

Durante el análisis legislativo, el director de Inversión y Crédito Público del Ministerio de Hacienda, Marlon Herrera, explicó que la aplicación tiene capacidad para atender alrededor de 30 mil consultas diarias en todo el territorio. Esto significa que unos 4.5 millones de salvadoreños podrían acceder al sistema como potenciales usuarios.

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Más acceso y medicamentos más cerca

Uno de los puntos destacados de esta nueva etapa es la descentralización en la entrega de medicamentos. Según lo expuesto, se instalarán 400 quioscos dispensadores en zonas estratégicas con alta concentración poblacional. La idea es que, tras una consulta virtual, las personas puedan retirar sus tratamientos de manera más ágil y cercana.

DoctorSV incorpora Inteligencia Artificial como apoyo para el personal médico, lo que permite brindar orientación en tiempo real desde cualquier lugar del país. La herramienta también facilita procesos automatizados que ayudan a dar seguimiento a cada caso y a optimizar los recursos disponibles.

Con este modelo, se busca aliviar la carga en hospitales y unidades de salud, especialmente en situaciones leves o moderadas que pueden resolverse mediante videollamada. Para vos, esto puede significar menos tiempo en salas de espera y mayor facilidad para recibir atención.

Antecedentes del programa

La expansión de DoctorSV se apoya en inversiones previas. El 11 de noviembre pasado, el pleno legislativo aprobó que el Ministerio de Salud recibiera $11,097,000 provenientes de un préstamo firmado en 2023 con el CAF por $77,000,000, con el fin de poner en marcha el programa de telemedicina.

Con esos fondos se contrataron servicios de almacenamiento en la nube, se amplió la conectividad en red y se realizaron consultorías en protocolos clínicos y logísticos para operar el sistema a gran escala. También se adquirió mobiliario, equipo informático y se contrataron auditorías externas para verificar el uso de los recursos.

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¿Qué ofrece DoctorSV?

DoctorSV es una aplicación de salud digital lanzada por el Gobierno junto con Google y el CAF. Permite recibir atención médica gratuita las 24 horas del día mediante videollamadas en casos leves o moderados.

Está disponible para personas de todas las edades y ofrece recetas electrónicas, órdenes de laboratorio y la opción de retirar medicamentos en farmacias aliadas. El propósito es ampliar la cobertura y facilitar el acceso a servicios médicos, apoyándose en tecnología y personal capacitado.

Con el aval de la Comisión de Hacienda, la segunda fase del programa avanza como una apuesta por integrar herramientas digitales al sistema público de salud. Más allá del financiamiento, el enfoque está en acercar los servicios a la gente y hacer que la atención médica sea más accesible en cualquier punto del país.