Súper Selectos alertó desde ayer a sus clientes de una promoción fraudulenta que está circulando a través de correo electrónico, mensajes de texto y llamadas telefónicas, en la que se le ofrece a los clientes certificados de $500 como obsequio.
“Se nos ha informado sobre un correo en el que se les hace creer a nuestros clientes que ha sido ganador de un cupón de $500, el cual es totalmente falso, es por esto que queremos alertar a todos nuestros clientes para que no sean víctima de gente inescrupulosa que está aprovechándose de su buena fe”, aseguró Carlos Lara, gerente de mercadeo de Súper Selectos.
La gerencia de la cadena de supermercados dejó claro que todas sus promociones son divulgadas a través de los canales tradicionales de comunicación (periódico, radio y televisión) y a través de los medios oficiales de la compañía (página web, Facebook y Twitter).
“Hacemos un llamado a todos los clientes que no se dejen engañar y que no hagan caso a este tipo de fraudes”, informó la compañía a través de un comunicado oficial.
La cadena de supermercados agregó que en ningún momento ha solicitado o solicitará datos personales tales como claves personales o número de tarjeta de crédito a través de correo electrónico.
Recomendó, incluso, que no se utilice ningún acceso directo a programas desconocidos incluidos en el correo en mención, pues esto puede ocasionarles inconvenientes en su equipo.
La empresa pidió a sus clientes que si tienen alguna duda o cualquier información, se comuniquen a través del correo electrónico de atención al cliente: servicioalcliente@superselectos.com.sv, a los teléfonos 2267-3671 y 2267-6767, a través de su página web, superselectos.com, o en las redes sociales por medio de sus cuentas oficiales Súper Selectos (página oficial) en Facebook, o en Twitter con @superselectos.