¿Qué pasó con Facebook e Instagram? Esto informó Meta a través de su vocero

Las plataformas Facebook e Instagram, ambas propiedad de Meta, registraron problemas de acceso este viernes 12 de junio, según reportes de usuarios y un mensaje publicado por Andy Stone, vocero de la compañía. Meta confirmó que algunas personas estaban teniendo dificultades para acceder a sus servicios, aunque no informó la causa del problema.

“Somos conscientes de que actualmente hay personas que tienen problemas para acceder a nuestros servicios. Estamos trabajando para solucionarlo”, publicó Stone en X.

Usuarios reportan problemas para ingresar

Durante la interrupción, usuarios reportaron dificultades para iniciar sesión, cargar publicaciones y utilizar algunas funciones dentro de Facebook e Instagram. Medios internacionales señalaron reportes relacionados con errores de acceso, contenido que no aparecía y problemas para utilizar determinadas herramientas dentro de las plataformas.

Meta no especificó en su comunicación oficial qué funciones estaban siendo afectadas ni publicó información sobre el alcance de la incidencia. La compañía tampoco detalló qué plataformas estaban involucradas ni cuántas personas presentaban dificultades para acceder a los servicios.

Meta informa que los servicios están regresando

Horas después de reconocer la situación, el vocero de Meta publicó una actualización sobre el estado de los servicios. En ese mensaje señaló que las plataformas estaban regresando, aunque advirtió que el proceso podía tomar tiempo.

“Estamos volviendo, aunque puede que lleve un tiempo que todo vuelva completamente a la normalidad”, escribió Stone en una segunda publicación realizada en X.

We're aware people are currently having trouble accessing our services. We're working on it.

— Andy Stone (@andymstone) June 12, 2026

Cómo verificar el estado de los servicios de Meta

Meta mantiene una página oficial para consultar el estado de algunos de sus productos empresariales. Entre ellos figuran:

• Facebook Login: https://metastatus.com/facebook-login
• Messenger Platform: https://metastatus.com/messenger
• Meta Business Suite: https://metastatus.com/fbs
• Ads Manager: https://metastatus.com/ads-manager
• WhatsApp Business Platform: https://metastatus.com/whatsapp-business-api
• La página principal de Meta Status está disponible en: https://metastatus.com/

La empresa no ha publicado una lista oficial de países afectados ni una cifra de usuarios impactados por los problemas de acceso reportados durante la jornada. Tampoco ha identificado oficialmente qué plataformas presentaron afectaciones específicas ni cuáles de sus funciones estuvieron involucradas en la interrupción.