Defensoría encuentra irregularidades en el 30 % de los establecimientos inspeccionados 

La Defensoría del Consumidor mantiene activo su Plan Vacación con un operativo especial de inspecciones y atención a la ciudadanía durante las Fiestas Agostinas, con el objetivo de garantizar el respeto a los derechos de los consumidores y verificar el cumplimiento de la normativa en establecimientos comerciales de alta afluencia.

Como parte de este despliegue, la institución realiza controles en supermercados, tiendas de conveniencia, restaurantes, ventas de alimentos y otros negocios que registran un incremento en la actividad comercial durante el período vacacional.

180 establecimientos inspeccionados

De acuerdo con información compartida por la Defensoría del Consumidor y la Secretaría de Prensa de la Presidencia, 180 establecimientos han sido inspeccionados hasta la fecha como parte del operativo especial.

Los resultados revelan que el 30 % de los comercios presentó algún tipo de incumplimiento a la Ley de Protección al Consumidor, por lo que las autoridades continúan reforzando las verificaciones en distintos puntos del país.

Las inspecciones buscan garantizar que los establecimientos cumplan con las condiciones de comercialización, información al consumidor y seguridad de los productos ofrecidos al público.

Retiran 100 productos vencidos del mercado

Entre las principales irregularidades detectadas durante las inspecciones sobresale la venta de productos vencidos.

Como resultado de las verificaciones, las autoridades informaron que 100 productos fueron identificados y destruidos de inmediato, evitando que fueran adquiridos por los consumidores y representaran un riesgo para su salud.

La Defensoría indicó que este tipo de acciones busca prevenir prácticas que vulneren los derechos de los consumidores y garantizar que los productos comercializados cumplan con los estándares establecidos por la ley.

Llamado a denunciar irregularidades

Además de las inspecciones, la institución mantiene personal desplegado para brindar atención directa a la ciudadanía, recibir denuncias, orientar a los consumidores y atender cualquier posible vulneración de sus derechos durante las vacaciones.

Las autoridades también hicieron un llamado a la población a verificar la fecha de vencimiento de los productos antes de comprarlos, exigir información clara sobre precios y condiciones de venta, y conservar los comprobantes de compra para facilitar cualquier reclamo en caso de inconvenientes.

La Defensoría del Consumidor reiteró que continuará desarrollando inspecciones durante las celebraciones agostinas como parte del Plan Vacación, con el propósito de promover el cumplimiento de la ley, prevenir abusos comerciales y garantizar compras seguras para la población en todo el territorio nacional.