Hacienda alerta sobre estafas a salvadoreños, esta es la modalidad
El Ministerio de Hacienda advirtió sobre correos fraudulentos que buscan robar datos personales, e instó a la población a no compartir información ni acceder a enlaces sospechosos.
Por
Evelyn Alas
Publicado el 11 de abril de 2026
El Ministerio de Hacienda alertó sobre la circulación de correos electrónicos falsos en los que estafadores suplantan a la Administración Tributaria para robar datos personales. Los mensajes notifican supuestos saldos a favor, devoluciones o trámites inexistentes para engañar a los contribuyentes. La institución enfatizó que los usuarios no deben ingresar información personal o bancaria en enlaces recibidos, ni descargar archivos adjuntos sospechosos. También recomendó no responder estos correos y verificar siempre los canales oficiales. Hacienda reiteró que estos mensajes son fraudulentos e instó a la población a denunciar cualquier intento de estafa a través de sus medios autorizados.
El Ministerio de Hacienda emitió una alerta a nivel nacional ante la detección de una modalidad de estafa que se ejecuta a través de correos electrónicos fraudulentos, en los que delincuentes suplantan la identidad de la Administración Tributaria para engañar a los contribuyentes y obtener información confidencial.
De acuerdo con la institución, los mensajes falsos informan sobre supuestos saldos a favor, devoluciones de impuestos, reclamaciones pendientes o disponibilidades anuales inexistentes, con el objetivo de inducir a las personas a proporcionar datos personales o bancarios.
Ante esta situación, Hacienda reiteró que dicha información es completamente falsa y enfatizó que bajo ninguna circunstancia los usuarios deben interactuar con este tipo de comunicaciones.
Las autoridades hicieron un llamado enfático a la población sobre prácticas que deben evitar para no ser víctimas de estas estafas. Entre ellas destacan no ingresar información personal, contraseñas o datos bancarios en enlaces recibidos por correo electrónico, especialmente cuando provienen de remitentes desconocidos o sospechosos.

Asimismo, se recomienda no descargar archivos adjuntos provenientes de correos no verificados, ya que estos pueden contener programas maliciosos diseñados para robar información. También se advierte a los usuarios que no deben responder a estos mensajes ni establecer ningún tipo de comunicación con los remitentes, ya que esto puede confirmar que la cuenta está activa y aumentar el riesgo de futuros intentos de fraude.
Hacienda también subrayó que los ciudadanos no deben confiar en mensajes que generen urgencia o presión, como aquellos que exigen acciones inmediatas para evitar supuestas sanciones o pérdida de beneficios. Este tipo de lenguaje es una táctica común utilizada por estafadores.
Otra de las recomendaciones clave es no asumir como legítimos correos que presenten inconsistencias, como errores ortográficos, uso incorrecto de logos institucionales o direcciones electrónicas que no correspondan a dominios oficiales del Gobierno.
Además, la institución reiteró que no se deben compartir códigos de verificación, claves de acceso ni información financiera a través de ningún medio digital no oficial, incluso si el mensaje aparenta provenir de una entidad gubernamental.
Las autoridades instaron a la población a verificar siempre la información a través de los canales oficiales del Ministerio de Hacienda y a mantenerse alerta ante cualquier comunicación sospechosa.
En caso de dudas o para reportar posibles estafas, los ciudadanos pueden comunicarse a través de WhatsApp al 7073-8444, al call center 2244-3444, al correo asistenciadgii@mh.gob.sv o denunciar directamente al número 2999-9999.
El Ministerio de Hacienda reiteró su compromiso de proteger a los contribuyentes y exhortó a la ciudadanía a adoptar medidas de prevención para evitar ser víctimas de este tipo de delitos digitales.
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