Disensa, la red de ferreterías más grande de Latinoamérica, con presencia en El Salvador a través de 300 puntos de venta, presentó sus novedades digitales para fortalecer los beneficios para todas sus ferreterías.
“Con más de 2,000 franquicias a nivel latinoamericano, Disensa cuenta con un respaldo sólido que continúa permitiéndonos expandir sus beneficios a cada vez más salvadoreños”, manifestó Rodrigo Gallardo, CEO de Holcim El Salvador durante la presentación de Disensa.
Entre las apuestas de la marca para el 2021, la digitalización es clave. En este sentido, Disensa lanzará próximamente el sitio midisensa.com dirigido a franquiciados, en el cual podrán tener acceso a herramientas de aprendizaje, realizar compras de productos, consultar indicadores de gestión y acceder a PrograMAS, el programa de lealtad de Disensa.
La red de ferreterías más grande de Latinoamérica presentó las novedades digitales para acercar sus servicios a sus clientes de una manera rápida y eficaz.
También ha creado a Daniela, la asistente virtual o chatbot que atenderá consultas y pedidos de los franquiciados por medio de Whatsapp, brindando respuestas ágiles y oportunas a temas que no requieren de la intervención de un asesor.
Citric es otra de las herramientas digitales lanzada por Disensa, y consiste en un ERP o sistema de planificación de recursos empresariales que les permitirá a los ferreteros tener un mejor control de su negocio y por ende garantizar su rentabilidad.
A través de Disensa, Holcim ha diversificado su portafolio de soluciones de construcción de la mano de marcas aliadas; en este sentido junto con Grupo Solid anunciaron la comercialización exclusiva de la marca de pinturas Modelo a través de la red de ferreterías Disensa en todo el territorio nacional, introduciendo de esta manera una nueva marca de pinturas al mercado. Esto brindaría otra ventaja competitiva a las ferreterías de la red.
La ferretería Disensa Max abre sucursal en San Miguel
Foto EDH / cortesía
Facilitando la inversión a los salvadoreños en el exterior con el fin de facilitar la compra desde Estados Unidos, representantes de Disensa anunciaron la alianza con Tuyo app, a través de la cual los residentes en el exterior podrán canalizar eficientemente sus remesas destinadas para la construcción o mejora de viviendas.
“Disensa estará presente en Tuyo app con una diversidad de productos de construcción, los cuales pueden ser adquiridos a través de tarjeta de crédito o débito y retirado en las ferreterías en El Salvador”, explicó Jorge Scull, gerente comercial para Holcim El Salvador y la marca Disensa.
La iniciativa será apoyada con acciones promocionales en las ciudades estadounidenses con mayor concentración de salvadoreños.
La red Disensa se introdujo a El Salvador a finales de 2017 y desde entonces ha tenido un rápido crecimiento gracias a la aceptación de los ferreteros, quienes encuentran en la marca la oportunidad para profesionalizar y hacer crecer su negocio.
Actualmente cuenta con cuatro formatos a los cuales el ferretero puede optar según el tamaño de su ferretería, siendo estos Disensa Max, un formato grande con un mayor portafolio de soluciones; Disensa standard, con enfoque en una experiencia de compra diferenciada; Disensa Express, un formato de conveniencia en menor escala que el resto de tiendas Disensa, y Disensa Distribuidor con capacidad logística de proveer a otras tiendas.