Desde el inicio de la emergencia en el país, desencadenada por la pandemia mundial de COVID-19, Davivienda respondió oportunamente dando tranquilidad a sus clientes, a través del anuncio de diversas disposiciones relacionadas con sus productos.
Las tarjetas de crédito son uno de los rubros con más clientes para Davivienda. En ese sentido, la entidad comunicó a sus tarjetahabientes la medida de aplazamiento automático del pago de dos cuotas mínimas (estados de cuenta emitidos en marzo y abril).
Sin embargo, Davivienda ha ido más allá e informó que los clientes que se vean afectados directamente por esta pandemia -es decir, que han perdido su salario o ingresos-, podrá contar con un mes adicional de postergación para el pago de su tarjeta de crédito. Con ello, un total de tres cuotas mínimas.
Para solicitar este beneficio, debes ingresar a www.davivienda.com.sv, completar y enviar el formulario “Soluciones Especiales”.
Además, con el interés de que los montos sean accesibles para sus clientes, Davivienda ha dispuesto que estos pagos mínimos diferidos de la tarjeta de crédito, sean fraccionados hasta en 72 meses plazo, sin intereses nominales, ni moratorios. Este beneficio es mayor a los 24 meses establecidos en el decreto promulgado por el Gobierno salvadoreño.
A la vez, el banco ha extendido soluciones especiales para clientes con préstamos (puedes consultarlas aquí) y ha desarrollado una robusta Banca Digital, la cual facilita las transacciones, sin necesidad de visitar una agencia bancaria.
Entre los canales digitales se encuentran: Banca en Línea Davivienda, App Davivienda El Salvador y DaviPlata.
Sobre DaviPlata
DaviPlata es la primera cuenta de ahorro 100% digital, de Banco Davivienda, que posee navegación totalmente gratuita.
“Una de sus fortalezas es su navegación gratuita, dado a que Davivienda se encarga de aportar los datos móviles, en cualquier compañía telefónica”, detalló Mitzi Lara, Gerente de Banca Afluente de Davivienda.
A través de DaviPlata, puedes realizar desde recargas de celular, retiro de dinero (sin tarjeta en cajeros automáticos Davivienda), retiro de dinero de otras cuentas, pago de servicios, cobro de remesas, depósitos de dinero en corresponsales financieros, entre otros. Todos estos trámites son realizadas desde la palma de tu mano.
Para más información sobre el uso de estos canales digitales puedes visitar www.davivienda-enlinea.com.