Tras estabilizar el vuelo al salir de la turbulencia de sus finanzas, la aerolínea Avianca anunció este jueves que una de sus fuertes apuestas serán los vuelos de bajo costo o “low cost”.
“Nos vamos a enfocar en el bajo costo”, afirmó Adrian Neuhauser, presidente y CEO de Avianca durante una rueda de prensa en Bogotá, Colombia.
El alto ejecutivo de la aerolínea explicó que, tras salir de la crítica situación financiera en la que ha estado la empresa, luego de acogerse en 2020 al capítulo 11 del Código de Bancarrota de los Estados Unidos para evitar la quiebra y que le permitió sanear sus finanzas, Avianca lanza un plan de reestructuración en el que reconoce que los clientes quieren viajar a menor precio y hacerlo con más frecuencia.
Neuhauser destacó que actualmente los vuelos de bajo costo han tenido un crecimiento del 10% en la industria de la aviación y que para 2027 el mercado de “low cost” pasaría a ser más del 50% del mercado latinoamericano.
En ese sentido, el CEO de Avianca subrayó que la empresa se está adaptando a las necesidades de los clientes y que eso lo han logrado, luego de salir del capítulo 11.. “Nos estamos adaptando reconociendo que viajar ya no es una opción, es esencial, que ya no es un lujo.. y que cada vez los clientes toman una decisión de viajar por precio y tenemos que hacer que los viajes sean para todos”, expresó.
Además resaltó los atributos que tiene esa nueva forma de viajar: eficiencia operacional, producto flexible, más red punto a punto y precios competitivos.
Manuel Ambriz, jefe comercial de Avianca, explicó que uno de los proyectos estratégicos es bajar los costos de los vuelos en un 20% para el próximo año, pues actualmente han reducido precios en un 15%, respecto a las tarifas de 2019. Pero además la proyección es que los costos puedan disminuir hasta un 28 y 30% para 2025.
Los ejecutivos de Avianca remarcaron que no solo quieren tener precios competitivos para los viajeros, sino también van a implementar un plan en el que cada cliente ajuste su experiencia de viaje a su presupuesto y para ello la apuesta será ofrecer vuelos a la medida, como una prenda de vestir, que puede ir desde la talla XS hasta la XL.
Avianca aplicará plan de reestructuración, tras acuerdo en corte de EE.UU.
El hub en El Salvador
En el marco de la reestructuración que ha empezado Avianca, el jefe de operaciones de la compañía destacó que en el caso del hub de operaciones en El Salvador, que para la aerolínea es importante, también “va a sufrir una transformación”. Explicó que quieren potenciar el tráfico punto a punto desde El Salvador y Centroamérica para algunos destinos a los que no volaban. “Es un mercado que hemos estado potenciando y recientemente lanzamos la ruta hacia Ontario y seguiremos buscando nuevas rutas y mercados para El Salvador”, afirmó Ambriz.
También la vicepresidenta de comunicaciones corporativas, Maria Carolina Cortés, destacó que El Salvador ha sido fundamental para el tráfico hacia Norteamérica. “La recuperación que hemos tenido ha estado por encima del 100%, no solo estamos volando lo que volábamos antes de pandemia sino que estamos volando más, entonces vemos un mercado con mucho potencial allí”, acotó Cortés.
Avianca sale del riesgo de quiebra tras realizar una reestructuración financiera
Lo que viene en 2022 y 2023
Para consolidar la nueva visión de negocio, Avianca ha puesto en marcha proyectos estratégicos que prevé consolidar durante 2022, entre ellos operar vuelos sin escalas, es decir la implementación de red punto a punto; la simplificación de la flota con aviones B787 y A320; así como la reconfiguración de cabina.
En ese sentido, uno de los planes presentados este jueves en Bogotá es el cambio de 14,000 sillas en los aviones, las cuales serán de 3 tipos: económica, plus y premium en más de 90 aviones.
Los cambios de asientos en los primeros aviones los tienen previstos para el primer trimestre del otro año y prevén terminarlo a finales de 2022, lo que requerirá una inversión de más de $200 millones, explicaron los ejecutivos de Avianca.Este proyecto permitirá aumentar 20% la capacidad por avión para ofrecer precios más competitivos.
Asimismo, Avianca piensa retomar planes para consolidar alianzas estratégicas con otras aerolíneas.
Para 2023 los planes de la aerolínea son tener más de 200 nuevas rutas, más de 120 aviones en operación y el fortalecimiento del programa Life Miles, entre otros.
Cifras
73 % Recuperación
Avianca recuperó este año ese nivel de la operación global, afirman los ejecutivos de la compañía. Una de las estrategias que ha impulsado es abrir nuevas rutas.
12 Millones
De viajeros han sido transportados y más de 100,000 vuelos operados, informó la aerolínea.