SAN JOSÉ. La empresa tecnológica india Zoho anunció este jueves que buscará consolidarse en Centroamérica para brindar soluciones prácticas a las pequeñas y medianas empresas (Pymes) en la digitalización de sus actividades.
El directivo global de Zoho, Raju Vegesna, dijo a Efe que la idea es establecer una oficina el próximo año en Costa Rica o Panamá, que son los dos países de la región que han mostrado mayor crecimiento en el uso de las tecnologías en los últimos años.
Afirmó que las Pymes deben dejar atrás procesos de trabajo y producción obsoletos y poco rentables, para avanzar hacia sistemas digitalizados y automatizados, que las harán más eficientes.
“Demográficamente Centroamérica es muy parecida. Estamos notando que la gente está incrementando el uso de la tecnología y que el precio es un factor importante. Al venir de India, que es un país pobre como algunos de Centroamérica, sabemos que la tecnología a excelente precio es muy atractiva”, comentó Vegesna.
El directivo participó este jueves en un evento junto a algunos de los 800 clientes y 10 socios con los que cuenta en Costa Rica, un país al que destacó por sus políticas públicas y estabilidad, factores que considera importantes para que se convierta en una puerta de entrada a la región.
Las pymes de la región enfrentan obstáculos para exportar
Entre los obstáculos están el acceso restringido a créditos y además les falta recurso humano con mayor preparación.
Zoho, que ha desarrollado unas 45 aplicaciones, brinda soluciones tecnológicas para la digitalización de las actividades de las empresas, que abarcan áreas como contabilidad, finanzas, ventas, recursos humanos, comunicación, marketing, redes sociales y análisis de datos.
“Centroamérica tiene retos importantes, pero no son tan significativos como las oportunidades que hemos detectado”, apuntó Vegesna.
Para la compañía, dijo el directivo, el reto principal es “educar a los empresas en el uso de las herramientas y que puedan sacarle provecho a la tecnología para su desarrollo y crecimiento”.
Desde el año pasado esta firma india lanzó una estrategia para ampliar su presencia en América Latina, en países como Colombia, Perú, Chile, Argentina y Brasil.
Zoho, creada hace 23 años y que cuenta con 45 millones de usuarios en 180 países, abrió en mayo pasado oficinas en Querétaro, México con el fin de atender a los 10,000 clientes que tiene en América Latina.
Esta firma emplea a un total de 7,500 personas a nivel global y espera alcanzar las 10,000 en 2020.