Problemas en aduanas continúan y tramitadores cobran hasta $48 por llenar formulario

Aunado a tener que pagar por sacar la mercancía de El Salvador, los problemas se extienden al otro lado de la frontera. La SAT de Guatemala informó que trabajará en turnos de 24 horas.

La fragilidad de la transmisión de datos con el nuevo sistema ha vuelto a ser el Talón de Aquiles para las autoridades aduaneras de la región. Foto EDH/Cristian Díaz

Por Vanessa Linares

May 11, 2019- 15:56

Los problemas logísticos en las aduanas de Centroamérica continúan reportándose este fin de semana. Empresarios y transportistas de carga aseguran que el sistema es tan inestable que además de que las declaraciones de comercio centroamericano (DUCA F) y de importaciones y exportaciones de mencancías (DUCA D) se logran procesar solo “por ratos”, la complejidad para elaborar el documento de traslado de mercancías (DUCA T) ha facilitado que los tramitadores les cobren hasta $48 por llenar el formulario.

“Siempre está inestable la plataforma. Por ratos se logran procesas DUCA-F y DUCA-D y de repente se traba la pantalla”, indicó la presidenta de la Comisión Intergremial para la Facilitación del Comercio (Cifacil), Carmen Aída de Meardi.

La fragilidad de la transmisión de datos con el nuevo sistema ha vuelto a ser el Talón de Aquiles para las autoridades aduaneras de la región.

 

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Según Cifacil, hasta la tarde de este sábado, la plataforma “no da respuesta con la aduana de destino ni el código arancelario”. Además, “cuando logra emitirse cualquiera (DUCA-F o D) sigue el paso de la DUCA- T. Con la contingencia debe irse a la frontera y como el transportista no la puede llenar, en unas oficinas de trámites que hay ahí les están cobrando $48” por elaborar el documento, precisó.

Algunos transportistas reportaron que, según los tramitadores, el documento DUCA T (que sustituye al formulario de Transporte Internacional de Mercancías TIM) es complejo y requiere información detallada, así que “es caro porque cuesta hacerlo”.

Aunado a tener que pagar por sacar la mercancía de El Salvador, los problemas se extienden al otro lado de la frontera, ya que, por ejemplo, la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT) guatemalteca también tiene problemas y las pantallas de su sistema suelen informar “respuesta de SAT no procesable”, explicó Meardi.

La SAT de Guatemala emitió un comunicado asegurando que “por el compromiso que se tiene con los usuarios del servicio aduanero, se ha asignado personal de forma permanente las 24 horas durante el tiempo que sea necesario, incluso durante el fin de semana, con el propósito de brindar atención y servicio de forma ininterrumpida ante la adaptación del nuevo sistema informático de DUCA”.

 

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Esta semana, la Federación de Cámaras de Comercio de Centroamérica (Fecamco) lamentó que los países de la región no estaban completamente preparados para la implementación de la medida.

Según los datos de la corporación de gremiales, considerando los datos del comercio del año pasado, “podríamos hablar de pérdidas diarias de alrededor de $415 millones entre operaciones de importación y exportación a nivel regional.

“Hacemos un llamado urgente para que las autoridades de los países y de la región tomen las medidas pertinentes a la brevedad posible y permitir que el intercambio comercial de la región vuelva a su flujo normal”, señaló la Federación Centroamericana de Cámaras Agropecuarias y Agroindustriales (Fecagro).

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