Empresa LifeMiles mantiene la alianza con Avianca y aclara que “socios continuarán ganando millas”

Tras el anuncio de reestructuración de la aerolínea, LifeMiles sostiene que las millas de sus socios "están seguras y podrán seguirse acumulando y redimiendo con Avianca y con los más de 550 comercios aliados en el mundo".

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Los más de 700,000 socios de LifeMiles seguirán acumulando millas con el programa con total confianza. Foto EDH / Archivo

Por Liseth Alas

2020-05-12 11:18:42

La empresa LifeMiles confirmó que continuará su alianza con Avianca, tras el anuncio de la aerolínea de acogerse voluntariamente al Capítulo 11 del Código de Bancarrota de los Estados Unidos, el cual le permitirá “proteger sus operaciones”. 

Avianca se acogió a la ley estadounidense en el Tribunal de Bancarrota del Distrito Sur de Nueva York, para “reestructurar sus compromisos financieros y su funcionamiento a medida que se recupera la demanda de tiquetes aéreos tras la pandemia del COVID-19”, explicó LifeMiles a través de un comunicado.

Prosigue que “por medio de este proceso, la compañía aérea busca salvaguardar empleos, promover la recuperación de la economía de los principales mercados en los que está presente y mantener su conectividad y operaciones”.

Pese al anuncio de Avianca, LifeMiles indicó que por ser una compañía independiente de la aerolínea no hará parte del proceso de reestructuración, y aclaró que “los socios continuarán ganando millas” que no vencerán durante 2020.

 

“Los socios LifeMiles son clientes de alto valor para Avianca y pueden tener la certeza de que seguirán acumulando y redimiendo millas con nosotros y nuestras aerolíneas aliadas de manera normal”, dijo a través del comunicado Anko van der Werff, presidente de Avianca.

“Nuestro compromiso es continuar brindando a nuestros clientes viajes seguros y confiables, así como un servicio de excelente calidad, una vez que las restricciones de movilidad aérea por COVID-19 sean levantadas”, añadió.

El presidente de LifeMiles, Matthew Vincett, afirmó que “continuaremos contando con Avianca, un aliado que planea seguir honrando el programa LifeMiles y premiando a sus clientes. Esperamos que Avianca emerja más fuerte que nunca”.

Históricamente, Avianca y sus aerolíneas aliadas han representado el 30% de la venta de millas de la compañía. Esto significa que la mayoría de las millas son compradas a LifeMiles por bancos, aliados comerciales y socios.

Actualmente, LifeMiles suma más de 550 acuerdos con una amplia variedad de comercios aliados, incluidas instituciones financieras líderes en los países en los que opera.

La compañía aseguró que los casi 10 millones de socios con los que cuenta seguirán acumulando millas a través de sus compras, de las 700,000 tarjetas de crédito activas de marca compartida de LifeMiles o de la red de aliados que incluye hoteles de primer nivel, renombradas compañías de alquiler de automóviles, restaurantes y otros establecimientos comerciales.