Fallas en sistema de aduanas retrasaron la entrada de flores al país

Algunos comerciantes retrasaron la entrega de productos perecederos, entre ellos las flores. El fallo en el sistema de la Dirección General de Aduana fue solucionado pasadas las 10:00 de la noche.

Por César Jiménez/Jessica Guzmán

Feb 14, 2020- 05:00

José Rivas, proveedor de flores, retrasó la entrega de sus productos que se comercializarán este 14 de febrero, debido a fallas en el sistema de aduanas que se presentaron dos días antes de la fecha.

Rivas comentó que la única explicación que le dieron fue que el sistema de cobros se había bloqueado.

Según el proveedor, cinco caminos con cargamento florícola estuvieron retenidos en la frontera de Las Chinamas desde las 6:00 de la tarde hasta más de las 10:00 de la noche, hora en que debió llegar la mercadería a su zona de descarga en el Mercado Central de San Salvador.

“El año pasado sucedió lo mismo. No sé porque siempre para estas fechas se pone así el sistema y este atraso sí nos perjudica porque en el tiempo que se estanca uno en la frontera la flor se daña por el calor”, comentó.

Rivas consideró que para estas fechas de temporada el sistema debería de estar más desahogado para no perjudicar el paso del producto perecedero porque la flor absorbe el calor y vapor del camión que le transporta, lo que la daña y genera pérdidas.

Explicó que las flores puede sobrevivir en el viaje al rededor de siete horas como el caso de las rosas, una de las más delicadas.

El director general de Aduanas, Gustavo Villatoro, informó en su cuenta de Twitter que uno de los módulos principales del sistema falló la tarde del miércoles, impidiendo el acceso a camiones de carga al país con diversos productos perecederos, entre ellos las flores.

“Debido a fallas en uno de los módulos principales de nuestro sistema, que ha impedido la transmisión de los pagos, será necesario bajar, este día (miércoles), de manera urgente la plataforma. La bajada será de 6:30 a 7:30 pm”, tuiteó.

De acuerdo a Rivas el incidente le recordó que para la temporada del Día de la madre del año pasado enfrentaron la misma situación, solo que estuvieron retenidos en la frontera desde las 2:00 de la tarde del 8 de mayo hasta las 11:00 de la mañana del 9 de mayo. En esa ocasión transportó alrededor de $45,000, perdiendo casi el 90% de la mercadería, es decir, aproximadamente $40,500.

Cristina Guzmán, dueña de una floristería en el mercado San Miguelito, pidió alrededor de $2,000 en rosas, lirios, claveles, entre otras flores. Explicó que en esta ocasión no registró pérdidas y su pedido llegó “bonito” a pesar de que estuvo más de seis horas en la frontera.

Guzmán espera que se encuentre un solución rápida para que los camiones con este tipo de cargamento puedan pasar más rápido por las fronteras ya que el producto no puede resistir mucho tiempo entre el calor y vapor.

Villatoro confirmó a El Diario de Hoy ayer por la mañana que el problema se logró solventar desde el miércoles por la noche. “Ya se lograron despachar a los usuarios que habían quedado por el problema que no nos aparecían los pagos”, afirmó.

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