Siete consejos para usar comercio electrónico

La fase uno de reapertura económica vigente desde el 16 de junio permite el comercio electrónico. Si está a punto de dar click a un producto o servicio le será muy útil los siguientes consejos.

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Las compras por internet serán más comunes este black friday para evitar el confinamiento en tiendas y centros comerciales.

Por Tania Urías

2020-06-17 3:38:12

La fase uno reactivación económica ya permite, entre otras cosas, el comercio de productos en línea y también se ha habilitado la terminal de carga del Aeropuerto Internacional y con ello la llegada de encomiendas.

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Además, algunos centros comerciales como Metrocentro y Multiplaza han echado a andar plataformas para que pueda comprar de manera virtual en los comercios del establecimiento y luego recoger tus productos.

En ese caso, el cliente comprará en línea y podrá recogerlo en puntos específicos ubicados en los parqueos de los centros comerciales y sin bajarse de su vehículo.

Ya sea si tiene experiencia o no en el comercio en línea, tome nota de las siguientes recomendaciones para evitar caer en estafas o que le roben su información.

Estos tips le serán de mucha ayuda:

El e-marketing y las compras en linea son plataformas ideales para los nuevos negocios en la era digital y de las redes sociales. Foto EDH / archivo.

1- Use una red segura para conectarse

Para realizar las compras online en un entorno seguro, es fundamental utilizar una conexión a Internet de confianza, evite las que son de uso público. También es importante que el dispositivo que use esté debidamente configurado y protegido para evitar que los datos intercambiados entre el usuario y la tienda online no se vean comprometidos.

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Busque tiendas online cuya dirección empiece por HTTPS y muestren un candado en la barra de direcciones. Esto garantiza que la información que se transmite esté cifrada.

 

2)Verifique al establecimiento donde va a comprar

No use los servicios de una tienda online que no le informe con detalle sobre quién es su responsable.

Es necesario que muestre la dirección de correo electrónico u otro medio para poder acceder a toda la información que pueda necesitar en caso de problemas.

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3) Utilice medios de pago seguros

El tipo de pago a utilizar es una de las mayores preocupaciones cuando se realiza compras online. Es importante saber cómo gestiona la tienda digital sus datos bancarios así como las tarjetas de crédito que le solicitan.

4)Lea recomendaciones

Si no conoce la tienda donde va a comprar, busque las recomendaciones de otros usuarios o clientes, las valoraciones y comentarios de otros clientes que han usado antes los servicios de cualquier tienda online le pueden ayudar a tomar la mejor decisión.

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5)Conozca garantías y derechos como comprador

Independientemente de cómo realice su compra, deben informarle el plazo de garantía y el de devolución de los productos ofrecidos.

6) Lea bien las condiciones de compra

Asegúrese de tener toda la información sobre la reparación o la sustitución de un producto comprado en mal estado, si debe pagar gastos de envío y más.

7) Antes de dar click, verifique

Antes de confirmar la compra, asegúrese que es la talla, color y estilo que desea. En caso que no pueda hacer una devolución, por políticas de la tienda.