Avianca toma medidas y restringe vuelos por el coronavirus

La aerolínea informó sobre la suspensión de los vuelos entre El Salvador y Ecuador -Quito y Guayaquil- hasta nuevo aviso.

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Avianca cumplió 100 de fundación el pasado 5 de diciembre. Uno de sus hubs es El Salvador. Foto EDH / Archivo

Por Jessica Guzmán

2020-03-15 11:25:38

La aerolínea Avianca tomó una serie de medidas sobre El Salvador y restringió vuelos a partir de este 15 de marzo debido al Decreto Ejecutivo #13 que emitió el gobierno salvadoreño por el coronavirus.

En primer lugar “a partir del 15 de marzo, se suspenden los vuelos entre El Salvador y Ecuador -Quito y Guayaquil- hasta nuevo aviso”, informó la aerolínea mediante un comunicado.

Además prohibió el ingreso a El Salvador de todos los extranjeros. Solo los pasajeros salvadoreños, cuerpo diplomático y extranjeros con residencia, podrán ingresar a El Salvador una vez se les practiquen las pruebas establecidas y cumplan con la cuarentena de 30 días al llegar a territorio salvadoreño.

Los pasajeros que tengan que hacer conexión con El Salvador, podrán continuar su viaje hacia su destino final.

Los pasajeros salvadoreños, no podrán ingresar a Guatemala ni a Honduras.

“Recomendamos a los pasajeros que se mantengan informados sobre los constantes cambios que los diferentes países están realizando a través de los sitios oficiales”, emite Avianca.

Otras medidas
Los pasajeros con boletos emitidos hasta:
31 de enero de 2020 con origen o destino en China.
26 de febrero 2020 con origen o destino Italia.
4 de marzo 2020 con origen o destino todas las ciudades donde opera Avianca, exceptuando los vuelos domésticos de Colombia, Perú y Ecuador, con fecha de viaje entre el 1 de marzo de 2020 hasta el 15 de abril 2020.

Pueden solicitar cambios de fecha sin pago de penalidad, sin embargo, de acuerdo con la disponibilidad, podría aplicar diferencia tarifaria. La excepción de la penalidad solo aplica una vez.

También le permitirán realizar cambio de ruta a cualquier destino operado por Avianca sin el pago de penalidad, pero el cambio de ruta puede generar diferencias a pagar por concepto de tarifa. Los reembolsos aplican únicamente de acuerdo con las condiciones de la tarifa.

El call center de Avianca está recibiendo cambios de fecha para las próximas 72 horas, por lo que, si su vuelo será luego de ese tiempo, le recomendamos hacer la solicitud más adelante.

Puede obtener más información sobre todas las medidas que ha tomado la aerolínea en www.avianca.com – marquesina – información importante Covid-19.